Gestionnaire sinistres ird f/h - gmf france covea

Gestionnaire sinistres IRD F/H - GMF France COVEA

Gestionnaire sinistres IRD F/H
Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur de ses offres et services.

Envie de rejoindre l'aventure ? Nous recrutons un Gestionnaire Sinistres IRD F/H en CDI au sein du Centre de Gestion habitation basé à Lyon Part-Dieu. Une partie de la formation se déroule au siège social de la GMF à Levallois-Perret. Dans un environnement de travail convivial et dynamique, rejoignez une équipe d'une dizaine de collaborateurs avec une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés.


Vos missions au quotidien

* Conseiller, accompagner, fidéliser !
* Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé en prenant en charge la gestion de leur sinistre au moment où nos assurés ont le plus besoin de nous.
* Vous informez, conseillez et accompagnez le client de la déclaration de son sinistre jusqu'à sa clôture,
* Vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à nos clients,
* Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dans un objectif de fidélisation,
* Vous relevez des challenges au quotidien dans une ambiance dynamique et conviviale.

Votre activité se réalisera exclusivement par téléphone afin d'être en proximité avec nos clients !


Conditions et avantages

* Salaire fixe à partir de 28 000 euros brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
* Prime de performance collective pouvant atteindre jusqu'à 3 400€ brut / an,
* Primes d'intéressement et de participation liées aux résultats du groupe Covéa,
* Prise en charge de 75% des abonnements de transport en commun,
* Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
* De nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages, ...),
* 31 jours de congés payés + 4 RTT,
* Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge partielle des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage.


Profil recherché

* Des qualités d'écoute et une forte orientation client,
* Un véritable esprit d'équipe et le goût du challenge,
* Une argumentation béton et un sens de la négociation prononcé,
* Une capacité à analyser et synthétiser l'information.

Et si c'était vous ? Vous avez envie d'exercer un métier utile, au service de nos assurés, nous sommes ouverts à toutes types d'expériences tant que vous avez développé ces compétences. Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement !

Et la suite ? A réception de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, un acteur RH vous contactera pour un premier entretien puis vous rencontrerez votre futur manager.

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 year ago

Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France €2,000.00-€2,100.00 1 week ago

Gestionnaire Réclamation et satisfaction Clients

Gestionnaire sinistres loyers impayés H/F

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France 5 hours ago

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Gestionnaire sinistres auto spécialisé en recours subis -F/H - CDD - LYON

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 day ago

Assistant d'agence F/H - CDD 6 mois (temps partiel 24h/semaine) - Lyon

Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France 4 months ago

Assistant d'agence F/H - CDD 6 mois (temps partiel 24h/semaine) - Lyon

Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France 2 months ago

Gestionnaire sinistres entreprise RC/DAB

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Agent d'accueil et de gestion administrative F/H

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 day ago

Chargé de Relation Client Grands Comptes H/F

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 6 days ago

Agent d'accueil et de gestion administrative F/H

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 day ago

Assistant Back Office/ Prescription H/F en ALTERNANCE

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 day ago

Unis-Cité recrute un.e Assistant.e Polyvalent.e

Agent administratif accueil consultations F/H

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 5 months ago

Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 day ago

Assistant(e) de direction, RH et administratif(ve) F/H

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 2 days ago

Agent administratif conseil municipal F/H

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 3 days ago

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 day ago

Assistant.e Administratif.ve et de gestion (H/F)

Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes, France 3 days ago

Chargé/Chargée de gestion administrative F/H

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 12 hours ago

Assistant(e) administratif(ve) et Moyens généraux

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 2 days ago

#J-18808-Ljbffr