Alternance - service clients entreprises - clermont h/f)

ALTERNANCE - Service Clients Entreprises - Clermont H/F, Clermont-Ferrand

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Description de l'entreprise

La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes est ...

* Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique,
* Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN,
* Et une banque du groupe BPCE, le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses clients, de ses sociétaires et de l’économie.

Révélez vos talents, prenez le cap BPAURA en tant qu’Alternant auprès des gestionnaires du Service Clients Entreprises du Rhône ! Localisation : siège BPAURA Clermont.

Poste et missions

Rattaché(e) à la Responsable du Service Clients Entreprises, vous jouez un rôle clé au sein du service. En binôme dans un premier temps puis rapidement en autonomie, vous assurez la gestion et le développement de portefeuilles sur une clientèle de PME. Vos missions seront :

* Actualisation des dossiers clients : mise à jour des données, vérification des documents, élaboration d’un suivi rigoureux.
* Contribution aux projets d’optimisation du Service Client Entreprise : analyse et amélioration des processus, étude et proposition de solutions, participation à des projets en lien avec les centres d’affaires et la banque privée.
* Exploration des synergies entre le SCE et la direction de secteur : souscription de comptes à terme, optimisation des processus liés aux flux financiers, appui sur des tâches spécifiques.
* Garant des préconisations d’audit : suivi et simplification des flux, préparation et mise en œuvre des actions.

Vous bénéficierez :

* D’un tuteur dédié à votre accompagnement,
* De formations e-Learning adaptées à votre planning,
* De la possibilité de passer l’AMF,
* De un management de proximité et d’opportunités d’évolution.

Une réunion d’intégration en présentiel sera organisée pour assurer votre intégration.

Profil et compétences requises

De formation Bac+3 à Bac+5 dans le domaine bancaire ou commercial, vous préparez un Master ou la dernière année d’école de commerce en Banque/Finance. Motivé(e), dynamique, organisé(e), rigoureux(se), avec un goût pour la négociation et la réussite collective, vous êtes prêt(e) à relever ce challenge. Vous avez également :

* Le sens de l’écoute, de l'organisation, de la rigueur,
* Le goût de la négociation et de la réussite collective,
* Une forte motivation pour réussir cette expérience.

Ce que nous proposons :

* Une rémunération avantageuse,
* Des avantages (RTT, carte restaurant, mutuelle, prime, frais de transport, forfait mobilité, CE...)

Les étapes :

* Un appel téléphonique avec un recruteur,
* Un entretien RH,
* Un entretien opérationnel avec un manager.

Notre entreprise est handi-accueillante, n’hésitez pas à postuler ! En 2025, BPAURA a obtenu le label « Happy Trainees », reflet d’une expérience enrichissante pour nos alternants et stagiaires, saluée pour la qualité de leur intégration, le soutien reçu et l’intérêt des missions confiées.

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