Receptionnaire mecanique h/f

Description

GROUPE MOUNES AU PALMARES 2022 DES ENTREPRISES OU IL FAIT BON TRAVAILLER !

Le Groupe Mounès est une entreprise familiale regroupant 11 concessions automobiles de marque Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Fiat, Kia et Jeep. Nos sites sont basés dans le sud-ouest de la France à Roques (31), Saint-Gaudens (31), Cazères (31), Saint-Girons (09), Foix (09), Pamiers (09) et Lavelanet (09).

Ce poste est à pourvoir dans la concession de PEUGEOT à Pamiers.

Depuis 3 générations, nous promouvons des valeurs de Travail, de Respect et d'Humilité au sein des équipes du groupe et ce afin de délivrer la meilleure expérience pour nos clients qui restent depuis 50 ans notre unique priorité.

Vous êtes passionné(e) par le secteur automobile ? Venez rejoindre l'aventure nous recherchons un/une RECEPTIONNAIRE MECANIQUE.

Missions

Rattaché au Responsable Après-vente, vous êtes l'interface entre les clients et l'atelier.

Grâce à vos connaissances techniques et votre sens commercial, vous avez pour missions :
- Accueillir et prendre en charge le client,
- Établir un devis,
- Développer le chiffre d'affaires de l'activité après-vente,
- Suivre l'intervention,
- Informer le client en cas de travaux imprévus,
- S'assurer de la conformité des travaux (qualité, ponctualité, prix),
- Restituer le véhicule,
- Conseiller le client sur les opérations d'entretien à prévoir sur son véhicule,
- Commercialiser nos produits et services APV,
- Gérer les demandes et les réclamations des clients,
- Assurer le suivi des Enquêtes Qualité Constructeur afin de contribuer à l'atteinte des objectifs qualitatifs du constructeur.

Profil

Expérience exigée de 2 à 3 ans sur un poste de Réceptionnaire au sein d'une concession automobiles.

Vous avez le sens du commerce, réactif et attentif à la satisfaction des clients.

Salaire à définir en fonction de l'expérience auquel s'ajoutent :

Prime d'assiduité (équivalent à un 13e mois)

Intéressement aux bénéfices de l'entreprise

Plan épargne entreprise

Prime de cooptation

Tickets restaurant

Mutuelle prise en charge à 100%