Les Résidences séniors avec services Stella conçoivent, développent et exploitent des résidences services seniors en France. Des résidences à taille humaine au cœur des villes.
Les Résidences services Stella s'engagent aux travers de ses réalisations et des services proposés à concevoir des cadres de vie privilégiés pour vivre sa retraite en toute sérénité.
Vous souhaitez mettre l'humain au cœur de votre métier ? Alors cette offre va vous intéresser !
Votre mission : En véritable bras droit du Directeur de résidence, vous participez activement à la gestion globale d'une résidence services seniors.
Vos responsabilités principales :
* Gestion des interventions du service d'aide et d'accompagnement à domicile : Encadrer l'équipe du service à la personne tout en assurant une continuité de service sur la surveillance, l'assistance et la sécurisation des résidents au quotidien. Suivre la planification et la réalisation des interventions et veiller à l'entretien des locaux.
* Management opérationnel : recrutement, intégration, formation et animation d'une équipe d'environ 14 collaborateurs ; organisation des plannings ; gestion administrative RH.
* Gestion administrative : suivi des comptes résidents (contrats, facturation, encaissements)
* Relation client : Assurer l'accueil physique et téléphonique de l'établissement. Interlocuteur(trice) privilégié(e) des résidents, vous veillez à leur satisfaction quotidienne et participez à la coordination des services (animation, restauration, entretien, services à la personne, réception)
* Qualité & conformité : respect des procédures d'hygiène, sécurité, bien-être et réglementation en vigueur.
* Commercialisation : soutien ponctuel au commercial de la résidence.
Profil recherché
* Diplôme +2 (DEUG - BTS - DUT - DEUST) dans le secteur sanitaire, social ou médico-social ou d'une expérience en tant qu'encadrant d'au moins 3 ans dans le secteur sanitaire, social ou médico-social
* Expérience confirmée dans la gestion d'établissement ou sur un poste similaire à dimension managériale.
* Solides compétences RH, gestion budgétaire, management et sens aigu du service client.
* À l'aise avec les outils informatiques (Pack Office, logiciels métier).
* Leadership naturel, esprit d'équipe, autonomie, réactivité et sens de l'organisation.
* Une vraie affinité avec la population senior est indispensable.
* Tarif préférentiel pour loger dans nos résidences à titre personnel
Si vous êtes passionné(e) par le bien-être des autres et que vous souhaitez jouer un rôle clé dans la gestion d'une résidence, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2500 euros
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires :
* Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : dès que possible
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 2 500,00€ par mois
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
* Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue: 01/07/2025
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