Chez Buffalo Grill, nous avons deux passions : nos équipes et nos clients ! Pour accompagner nos 325 restaurants, nous recherchons des personnalités uniques, des gens passionnés et décontractés qui partagent notre passion de la convivialité. Ton envie de faire plaisir à chacun de nos clients fera la différence. Ce qui t'attend si tu décides de nous rejoindre : Des parcours de formation spécialement créés pour chacun de nos métiers ; des équipes chaleureuses et des opportunités de carrière, pour que tu puisses t'épanouir et donner le meilleur de toi-même. Nous recherchons un(e) alternant Chargé(e) de projet digital pour notre siège situé à Montrouge. Rattaché(e) au responsable du marketing digital au sein de l'équipe marketing vos missions sont les suivantes : Site internet et présence management · Mise à jour du site internet (briefing agence créa, création de pages, mise à jour) · Suivi des performances du site web et reportings · Participation aux évolutions du site - Expressions de besoin, recettes · Animation des fiches Google Business Profile : mise à jour des informations, publication de posts · Optimisation de la satisfaction client (avis Google, Ubereat), mise en place et suivi des questionnaires, reporting interne · Suivi des performances et optimisation SEO CRM & Fidélité · Suivi et mise à jour du planning des communications CRM (nationales et locales) · Rédaction des briefs à destination de l'agence créative (objectifs, contenus) · Création des ciblages et segmentations dans l'outil CRM · Coordination des demandes de codes promotionnels liés aux opérations · Intégration, paramétrage et test des campagnes · Suivi des résultats, mise à jour des reportings et contribution aux recommandations d'optimisation · Contribution aux projets liés au programme de fidélité et à la donnée clients$ Acquisition · Brief des équipes créa et livraison aux divers partenaires · Suivi des performances et bilans de campagnes · Accompagnement sur la stratégie et la mise en place des campagnes sponsorisées (Facebook, Instagram, Tik Tok, SEA, VOL) · Participation à la rédaction des briefs agence et créatifs pour ces campagnes
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