Gestionnaires de recouvrement amiable et forcé (h/f)

Offre n° 196WWSS
Gestionnaires de recouvrement amiable et forcé (H/F)

L'Urssaf Aquitaine est un organisme régional de protection sociale chargé du recouvrement des cotisations de sécurité sociale, d'allocations familiales et d'assurance chômage. Son organisation comprend un siège régional (Bruges) et 6 sites au sein des départements (Périgueux, Bruges, Mont-de-Marsan, Agen, Billère et Anglet) et compte environ 800 collaborateurs.Contexte :Afin de renforcer son équipe, la fonction Recouvrement Amiable et Forcé (RAF) recrute deux Gestionnaires sur le site d'Anglet.Le service Recouvrement Amiable et Forcé (RAF) des sites 64 (Anglet et Billère) est composé d'un manager stratégique, d'une responsable de service, d'une responsable d'unité et de 13 collaborateurs.Activités principales :Analyser et gérer la phase contentieuse du compte usagerAssurer le traitement des dossiers en phase amiable et forcéAssurer le suivi du recouvrement amiable et forcé ainsi que l'exécution des décisions de justiceAssurer le suivi des dossiers et relancer les usagersAnalyser et gérer les dossiers en procédure collective ainsi que les entreprises en difficultésMettre en œuvre le suivi des créances et assurer leur garantieAssurer, dans l'intérêt de l'usager, un lien transversal de qualité avec les services internes (ex : Service production, Agence-comptable, Médiation, sécurisation juridique) et les partenairesRépondre aux demandes écrites (courriers, courriels) des usagers et des partenairesAssurer la prise en charge des demandes de RDV physiques ou téléphoniques des usagersAssurer ponctuellement d'autres missions (participation à la vie de l'organisme, à des groupes de travail locaux ou régionaux, à des actions de maîtrise d'activité)Compétences clés :Constituer des dossiers administratifs et en assurer le suivi.S'adapter à des situations nouvelles et à l'évolution de son environnement professionnel.Avoir une forte capacité d'adaptation et d'assimilation des procédures impactant son domaine d'activité.Faire preuve de réactivité avec une forte capacité à se mobiliser face à un volume de travail important.Outre les compétences techniques, le candidat devra faire aussi preuve de capacités d'analyse et de synthèse, et devra savoir travailler en équipe dans un bon état d'esprit.Avoir une forte capacité d'adaptation aux outils informatiquesLa connaissance du recouvrement, des voies d'exécution, des procédures collectives et civiles serait fortement appréciée.Formation et expérience :Diplômé(e) d'un BAC+2 dans le domaine juridique, AES et/ou expérience confirmée.Informations complémentaires :Date prise de poste souhaitée: 13/10/2025Candidature jusqu'au : 11/09/2025Rémunération : 1917.57€ brut mensuel sur 14 mois + prime d'intéressementAvantages : horaires variables, carte ticket restaurant (valeur faciale : 11.60€), mutuelle, remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait mobilité, télétravail (sous conditions).Processus de recrutement :Merci d'adresser votre candidature (CV+Lettre de motivation) uniquement à l'adresse mail suivante :urssaf-aquitaine-1518@candidatus.comLes candidats sélectionnés seront reçus en entretien de motivation le 24 septembre 2025 sur le site d'Anglet.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Salaire

* 1917,57€ bruts mensuels
Déplacements Déplacements: Jamais


Profil souhaité


Expérience

* 1 An(s) Cette expérience est indispensable
* Bac+2 ou équivalents


Savoir-être professionnels

* Avoir l'esprit d'équipe
* Faire preuve d'autonomie
* Faire preuve de rigueur et de précision


Informations complémentaires

* Qualification : Employé qualifié
* Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale


Employeur

250 à 499 salariés

Organisme de protection sociale chargé d'une mission de service public, du recouvrement de cotisations de sécurité sociale, d'allocations familiales et d'assurance chômage, d'environ 800 collaborateurs, l'Urssaf Aquitaine est organisée autour de 6 sites physiques (Bordeaux, Anglet, Billère, Périgueux, Agen, Mont de Marsan).


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