Alternance - assistant(e) commercial(e) polyvalent(e) - h/f

Description :

_REJOIGNEZ NOTRE ÉQUIPE À LESMÉNILS !_

Vous recherchez une expérience riche, polyvalente et concrète dans le secteur automobile ?
Venez soutenir nos équipes au quotidien et participez activement à la satisfaction client, de l’accueil jusqu’à la livraison du véhicule.

_VOS MISSIONS_

En appui sur plusieurs pôles de la concession, vous interviendrez notamment sur :

_ACCUEIL & RELATION CLIENT_

* Accueil clientèle (physique et téléphonique)
* Orientation des clients vers les bons interlocuteurs
* Suivi des dossiers clients et qualité de service

_LIVRAISON DES VÉHICULES : CRÉER UNE EXPÉRIENCE CLIENT “WAOUH”_

* Préparation administrative des dossiers de livraison
* Coordination avec les équipes concernées (atelier / vente / administratif)
* Mise en place du véhicule pour la remise au client
* Participation à la préparation de l’espace livraison
* Contribution à faire vivre au client UNE JOURNÉE SPÉCIALE, FLUIDE ET MAGIQUE, à la hauteur de l’achat

_SUPPORT COMMERCIAL_

* Aide à l’équipe commerciale (organisation, tâches de support vente)
* Relances clients (appels, emails de suivi)
* Mise à jour / suivi de documents et reporting

_ADMINISTRATIF_

* Saisie, contrôle, préparation et archivage de documents
* Participation au bon fonctionnement quotidien de la concession

Les missions évolueront selon votre profil, votre motivation et vos compétences.



Profil recherché :


_VOTRE PROFIL_

* Vous préparez une formation commerciale (Bac +2 à Bac +5 : BTS, BUT, Licence, Master…)
* Vous avez un fort intérêt pour la vente et la relation client
* Vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit
* Vous êtes dynamique, curieux(se) et force de proposition
* Vous avez le sens de l’organisation et de la rigueur
* Une première expérience commerciale est un plus (stage, job étudiant)

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_CE QUE NOUS OFFRONS_

* Une expérience enrichissante dans un groupe automobile reconnu
* Une vision globale des métiers d’une concession moderne
* Un environnement dynamique et professionnel
* Un accompagnement et une montée en compétences progressive
* Une équipe qui valorise l’implication, l’énergie et le sens client

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_COMPÉTENCES APPRÉCIÉES_

* Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office / Google Workspace)
* Aisance avec les outils digitaux et CRM
* Bon relationnel et esprit d’équipe

_INTÉRESSÉ(E) ?_

Vous souhaitez rejoindre un acteur majeur du secteur automobile et contribuer directement à la satisfaction de nos clients ?
REJOIGNEZ-NOUS DÈS AUJOURD’HUI !

TYPE DE CONTRAT : Alternance
SECTEUR : Vente automobile – Administration commerciale – Relation client
LIEU : Lesménils
DURÉE : 2 ans