Description du poste
À ce poste, vous soutenez le directeur dans l’ensemble des opérations de la succursale et vous vous voyez confier des tâches et des responsabilités de nature administrative et opérationnelle.
Vous veillez à l’équilibre entre les besoins de la clientèle, le service-conseil offert et la mission sociale confiée à la Société québécoise du cannabis (SQDC).
À cet égard, conjointement avec le directeur, vous participez à la mise en place d’un environnement de travail novateur et facilitez le développement d’une équipe responsable, consciencieuse et engagée.
Principales responsabilités
1. Appuyer le directeur dans son rôle et ses initiatives de valorisation et de responsabilisation des membres de l’équipe en matière de service et d’information à la clientèle.
2. Établir les priorités et les assignations journalières puis les communiquer aux employés
3. Participer au recrutement et à la formation des employés ainsi qu’à la planification des horaires
4. Superviser les opérations d’encaissement, de dépôt et de remboursement
5. Assurer les ouvertures et fermetures du magasin
6. Protéger et contrôler les inventaires et assurer une surveillance rigoureuse de la réception de la marchandise
7. Assurer une gestion en continu de la satisfaction des clients et suggérer des améliorations
8. Conseiller les clients dans leur choix de produits du cannabis
Exigences
9. Détenir minimalement un diplôme ou une attestation d’études collégiales (ou équivalence reconnue)
10. Posséder minimalement trois années d’expérience pertinentes dans la gestion de personnel dans un environnement de commerce au détail
11. Démontrer un intérêt professionnel et une compréhension des enjeux liés à la commercialisation du cannabis
12. Être disponible pour travailler de jour, de soir et de fin de semaine
13. Avoir une facilité à s’exprimer et à vulgariser de l’information
14. Avoir une bonne maîtrise du français parlé et écrit
15. Démontrer une aisance avec les outils technologiques et informatiques
16. Être autorisé à travailler légalement au Canada
17. Se soumettre à la procédure d’habilitation de sécurité
18. Être âgé d’au moins 21 ans
*L’entrée en fonction est conditionnelle à la réussite de la formation offerte par la SQDC
Atouts et conditions de travail Atouts Conditions de travail
19. Être mobile au Québec
20. Démontrer un engagement social
21. Toute formation complémentaire pertinente à la mission de la Société québécoise du cannabis (SQDC)
22. Avoir une bonne maîtrise de l’anglais parlé
23. Salaire concurrentiel
24. Gamme complète d’avantages sociaux, dont un régime de retraite, d’invalidité, d’assurance vie et d’assurance médicaments
25. Progression de carrière
26. Environnement de travail au design actuel
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