Vous serez responsable de soutenir et de gérer les processus administratifs pour optimiser la performance d'une région comprenant 110 points de vente
- Animer la relation avec les agences en assurant un accueil téléphonique professionnel et efficace
- Gérer les tâches administratives, telles que la prise de commande et la gestion des délais, tout en coordonnant avec les services logistiques
- Résoudre les litiges et traiter les réclamations en établissant un climat de confiance et de coopération avec les interlocuteurs
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