Chef d'agence h/f

Description du poste


Au sein de la région Sud-Est de VEOLIA AGRICULTURE France, nous recherchons un(e) : Chef d’Agence H/F

Localisation géographique : Saint-Quentin-Fallavier (38) Agence Auvergne Rhône Alpes sur 9 départements

Sous la responsabilité de la Direction Régionale et en lien avec la stratégie commerciale et opérationnelle de la société, il/elle a la responsabilité des affaires sur son territoire. A ce titre, il/elle organise et manage son équipe, assure les opérations, la maintenance commerciale et le développement de son agence. Il/elle est le garant du respect contractuel et réglementaire des affaires de son agence.

Vos missions pour ce poste seront les suivantes :

SÉCURITÉ

* Connaître les règles fondamentales et procédures d’hygiène et de sécurité propres à sa fonction et aux activités de son agence, les diffuser et les faire appliquer et respecter en toutes circonstances ;

* Etre acteur de la sécurité au quotidien en étant force de propositions pour lui-même et ses interlocuteurs ;

* Former ses subordonnés (ou les prestataires externes) à leur poste de travail et à la sécurité ;

* S’assurer que chaque salarié de son équipe est formé et qualifié pour réaliser ses missions en toute sécurité ;

* Informer en temps réel son responsable de tous les problèmes rencontrés ne permettant pas de respecter ces règles et procédures ou lui demander conseil ou aide si besoin ;

* Organiser les remontées des informations, incidents, presqu’accident…au siège et à son correspondant sécurité.

* MANAGEMENT / ENCADREMENT D'ÉQUIPE

* Manager l’ensemble des collaborateurs qui lui sont rattachés (5 ingénieurs et techniciens, 2 administratifs). A ce titre il-elle met en place, structure et organise son équipe en fonction des besoins de l’agence ;

* Encadrer et accompagner les Responsables d’affaires sur le plan sécuritaire, technique, économique, contractuel et règlementaire ;

* Être responsable de la réalisation des entretiens annuels et professionnels de son équipe ;

* Veiller au respect des règles légales sur le plan du droit du travail (temps de travail, prise de congés, aptitude professionnelle, etc…) ;

* Etre acteur et garantir l’efficacité de la gestion des équipes et des process.

* TECHNIQUE METIER

* Elaborer, piloter et suivre le budget de l'agence (>5 M€, Elaboration Budget, SIM…) de la création des affaires à la facturation finale;

* S'assurer de la bonne gestion de chaque affaire à travers un suivi d’indicateurs

* Suivre les prestataires (de logistique, d’épandage et de traitement…) ;

* Optimiser nos intrants : entretien régulier avec nos prestataires logistique et d'épandage, en concertation avec les services supports ;

* Gérer les non-conformités et réclamations de l’agence ;

* S’assurer du respect de l’ensemble des textes réglementaires applicables aux différentes filières.

* SUIVI ET RELATION CLIENTS

* Assurer la pérennité et le développement du portefeuille clients de son agence, et participer à la prospection commerciale pour élargir le portefeuille clients (collectivités et industriels);

* Répondre aux AO et consultations sur la globalité de l’agence à la fois pour le renouvellement et aussi pour de nouveaux marchés en relation avec la responsable développement commercial ;

* Assurer le suivi des clients sur les prestations réalisées : rencontre régulière des clients pour remettre les bilans annuels et étudier les solutions d'amélioration ;

* Être force de propositions innovantes pour développer le chiffre d'affaires chez nos propres clients.


Qualifications

* Expérience et/ou formation supérieure (type bac + 5 Ingénieur, master en environnement, école de commerce,...)

* Savoir : Gestion d’un centre de profit, réglementation liée à l’environnement, connaissances agronomiques et du secteur agricole est un plus; Connaissance des codes des marchés publics; gestion des équipes, négociation commerciale

* Savoir faire : Capacité d’analyse, de synthèse et de rédaction,

* Savoir-être : Sens de l’écoute, autonome, rigoureux(se), pédagogue, mobile, organisé(e), sens du contact et du relationnel, adaptabilité face aux interlocuteurs variés.



Informations supplémentaires

* CDI à pourvoir dès que possible

* Temps plein, poste cadre

Nos avantages :

* Participation, intéressement, 13ème mois

* Forfait jours 206 jours/an

* PEG (Plan Epargne Groupe)

* Tickets restaurant

* Véhicule

* Des opportunités d’évolution au sein de Veolia Agriculture France et plus largement au sein du Groupe Veolia

Pour plus d’informations concernant VEOLIA Agriculture, n’hésitez pas à vous rendre sur notre site web :

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.