Au sein d?un grand groupe, tu interviens en tant que pilote d?activité RUN dans une équipe en charge de la détection et de la réaction aux incidents de cybersécurité (SOC / CSIRT).
Tu joues un rôle central dans la coordination des activités opérationnelles, le suivi des performances et l?animation d?une équipe intervenant sur des environnements critiques de sécurité.
Tes missions principales :
Pilotage de l?activité RUN :
Coordonner l?activité d?une équipe (internes et prestataires) en charge du RUN cybersécurité
Répartir efficacement les tâches et suivre leur bonne exécution
Gérer les priorisations, escalades et situations sensibles
Garantir le bon traitement et suivi des tickets (qualité, priorisation, délais)
Animer le quotidien de l?équipe et assurer une bonne dynamique collective
Assurer un reporting clair et structuré auprès du management
Suivi de la performance & KPI :
Fiabiliser la collecte des métriques d?activité
Définir et suivre les KPI pertinents avec le management
Automatiser et structurer la production des indicateurs
Valoriser l?activité de l?équipe via des reportings réguliers
Rituels de pilotage :
Quotidien : suivi des tickets, priorisation et avancement
Hebdomadaire : animation des réunions RUN (indicateurs, faits marquants, organisation), compte rendu
Mensuel : consolidation, analyse et restitution des KPI
Tu interviens exclusivement sur le RUN (le BUILD étant géré par d?autres équipes), tout en restant informé des projets impactant ton périmètre.
Profil candidat:
Tu es un pilote d?activité / coordinateur RUN / incident manager, avec une expérience en cybersécurité ou environnements critiques, et une forte capacité à structurer et piloter l?activité opérationnelle.
Compétences attendues :
Expérience en pilotage d?activité RUN
Bonne compréhension des environnements SOC / CSIRT ou sécurité des SI
Capacité à définir, suivre et analyser des KPI
Expérience en gestion des incidents et des priorités
Maîtrise du suivi de tickets et outils associés
Capacité à animer une équipe et coordonner des acteurs multiples
Qualités attendues :
Rigueur et sens de l?organisation
Capacité à gérer la pression en environnement critique
Leadership naturel et capacité à fédérer une équipe
Excellent relationnel et communication
Capacité à prendre du recul et à prioriser efficacement
Localisation & contexte
Localisation : Le Mans (présence sur site requise)
Environnement cybersécurité critique (SOC / CSIRT)
Mission longue durée
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