Conseiller de clients particuliers banque assurance - h/f

Conseiller de clients particuliers banque assurance - H/F

Description du poste

Crédit Agricole Île-de-France : Votre Partenaire Mutualiste Engagé

Au Crédit Agricole Île-de-France, nous unissons nos forces pour offrir à nos 1,5 million de clients une expérience bancaire fondée sur la proximité, la responsabilité et la solidarité. Notre ambition ? Être le partenaire de confiance qui accompagne chaque projet, avec humanité et expertise.

Rejoindre Nos 3.650 collaborateurs, c'est choisir une carrière dynamique au sein de notre réseau de 275 agences, où innovation, écoute et engagement sont au cœur de l'action. Nous prônons la diversité et l'évolution professionnelle, et sommes reconnus par nos clients et équipes :

* 1ère caisse régionale du groupe Crédit Agricole,
* 86% de clients satisfaits,
* 89% de collaborateurs fiers de recommander notre entreprise,
* Opportunités de développement et de mobilité en Île-de-France et à l'international.

Nous investissons dans votre avenir dès le premier jour, avec un accompagnement en gestion de carrière et des formations de pointe via notre centre de formation et université groupe.

Crédit Agricole Île-de-France, c'est la promesse d'une carrière enrichissante dans une banque tournée vers l'avenir. Prêt à vivre une expérience professionnelle où vos compétences seront le moteur de votre épanouissement ?

Nous recrutons des conseillers de clientèle particuliers dans toutes nos agences - H/F. Tous nos postes sont en CDI, avec un accompagnement dédié dès l'intégration. Vous serez rattaché à l'agence la plus proche de votre domicile, avec toutes les clés pour réussir et vous sentir à l’aise dans votre poste. Un coach dédié vous accompagnera avant votre prise de poste.

Après intégration et parcours d’intégration, vous serez conseiller clientèle particuliers, avec pour missions principales :

1. Donner vie aux projets de vos clients
2. Développer la relation de confiance et garantir leur satisfaction
3. Développer les synergies et le collectif

Vous avez obligatoirement une première expérience dans la banque ou l’assurance, et votre entourage vous décrit comme empathique, orienté vers les autres. Vos missions quotidiennes incluent la gestion et le développement d’un portefeuille de clients particuliers, la détection et l’analyse de leurs besoins, la vente de produits bancassurance, la gestion des dossiers de financement, la maîtrise des risques, la négociation des conditions, la fidélisation et la recommandation, ainsi que l’accompagnement dans l’adoption des outils numériques.

Pour réussir, vous excellez dans la relation client, êtes enthousiaste, dynamique, motivé, communicatif, adaptable, proactif, et aimez le travail en équipe. Si vous avez des qualités personnelles supplémentaires, nous avons hâte de les découvrir.

Ce poste offre de nombreux avantages : 19-21 jours de RTT, tickets restaurant, prise en charge partielle du Pass Navigo, mutuelle, aides au logement, chèques CESU, supplément familial, primes, et des moments de convivialité.

Vous êtes diplômé d’un Bac+2 (BTS Banque Assurance) minimum, avec une première expérience dans la banque ou l’assurance, et passionné par le métier. Vous êtes autonome, réactif, doté d’excellentes capacités rédactionnelles, d’un esprit analytique et de synthèse, avec un sens du service et du relationnel.

Nous proposons un poste stimulant dans un environnement humain, avec un accompagnement personnalisé, notamment avec un coach professionnel Leihia. Vous pourrez commencer dans le mois suivant votre candidature. Nous avons hâte de faire votre connaissance, de vous offrir un bilan de vos talents et compétences, et un échange avec un consultant dédié pour discuter de vos aspirations professionnelles.

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