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Conseiller / chargé de clientèle f/h h/f

Chartres
CDI
Chargé de clientèle
Publiée le 10 octobre
Description de l'offre

MissionprincipaleInstruire et positionner des dossiers de demandes de logements et de mutations pour présentation en Commission d'Attribution des logements, préparer l'entrée dans les lieux du nouveau locataire et le suivre pendant trois mois dans le cadre de la prévention de l'impayé de loyer.ActivitésPrise en charge de la relocation d'un patrimoine composé de logements et d'annexes, garages, parkings, caves, jardins) sur un secteur déterminGestion d'un stock commun de demandes de logementsRéalisation de permanences téléphoniques par demi-journéesRencontre des candidats positionnés pour la Commission d'AttributionEtude et préparation des dossiers pour le passage en commission d'attributionEntretien avec locataires concernés par une demande de mutation sociale en collaboration avec le Chargé(e) d'Accompagnement Social avant passage en Commission d'Attribution des Logements et post attributionGestion des courriers de proposition suite au passage en Commission d'Attribution, veille au respect du délai de réponse, et suivi des rangs d'attributionConvocation et rencontre des candidats pour signature du bail et préparation de l'état des lieux d'entrée suite à acceptationInstruction et suivi des demandes de garanties FSL, ainsi que des demandes d'APLSaisie informatique des locataires entrants sur le SI suite EDLSuivi des comptes des nouveaux locataires pendant 3 mois: en cas de non paiement des loyers: relances téléphoniques, convocation au siège, émission des lettres de relance dès la naissance de la dette et information des actions menées à la/au Chargé(e) d'Accompagnement Social lors du transfert du dossierMise en place des prélèvements automatiquesGestion des changements de situations familiales et administratives de locataires sur un secteur déterminGestion des baux annexes (parking, garage, cave)

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