En tant qu'Expert ou Experte Offres de Connectivité, vous serez amené à : * Étudier les besoins des clients de SNCF Gares & Connexions en matière de connectivité : mener des études complémentaires, traduire le cahier des charges en spécifications techniques, et élaborer des propositions techniques en lien avec nos partenaires et fournisseurs de solution. * Construire la stratégie de déploiement des services de connectivité en fonction des besoins internes et des clients et des évolutions des technologies. * Piloter le ou les fournisseurs de la solution et les différents acteurs du projet, de l'émergence à la mise en oeuvre * Participer à établir le coût du service et à organiser le modèle économique avec le Pôle Clients Transporteurs * Superviser et garantir la QoS aux clients B2B qui auront souscrit ce service * Proposer le projet aux instances de validation de G&C (comité d'engagement, comité mandat,) * Réaliser le reporting des actions, des KPI et être le garant des engagements de service * Rédiger les documentations technico-fonctionnelles, et assurer l'interface entre les équipes internes et les clients * Apporter son expertise pour le développement de nouveaux services de connectivité * Concevoir et valider des cahiers des livrables techniques, des procédures, et des référentiels * Rédiger des notes à destination de managers, décideurs, sponsors, CODIR, Comex * Être le garant des intérêts et à la bonne cohérence stratégique des décisions dans le respect des enjeux de SNCF Gares &Connexions * Assurer une veille technologique sur les évolutions du marché des télécommunications pour permettre l'anticipation des obsolescences et des émergences des technologies de connectivité Informations complémentaires : * Poste éligible aux Titres Restaurant * Possibilité de télétravail (2 jours par semaine) * Déménagement prévu fin 2026 à Pantin (93)
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