Responsable des Ventes VO et Parc - CDI (F/H)
BMW Group France abrite les quatre entités BMW France, BMW Finance, BMW Distribution et Alphabet France. Notre mission commune est d'offrir la meilleure expérience à nos clients dans nos marques BMW, MINI et BMW Motorrad.
Alphabet, filiale du BMW Group, est un acteur majeur de la location longue durée multimarques et des solutions de mobilité destinées aux entreprises, présent dans 38 pays. Avec un parc de 760000 véhicules, dont plus de 108000 en France, Alphabet accompagne ses clients BtoB dans la gestion de leur flotte de véhicules et la réussite de leur transition énergétique à travers une approche et des conseils personnalisés prenant en compte leurs enjeux économiques, réglementaires et RSE.
En tant que Responsable des Ventes VO et Parc, vous pilotez la commercialisation et la gestion des véhicules en fin de contrat, en optimisant les ventes et en garantissant la conformité des transactions. Vous améliorez les processus internes et l’expérience client tout en accompagnant la performance de votre équipe. Vous travaillez en collaboration avec les différents services de l’entreprise et les différentes entités du groupe pour atteindre les objectifs fixés.
Vos missions seront les suivantes:
* Assurer la commercialisation des véhicules en fin de contrat
* Optimiser les délais de vente et les prix de cession
* Élaborer les listes de vente et répartir dans les bons canaux de vente selon les procédures de l’entreprise
* Améliorer la performance de chacun des canaux de vente (B2B, B2D, B2C, B2C via un partenaire)
* S’assurer des conditions optimales de la transaction
* Assurer la gestion des entrées/sorties de véhicules des parcs et collaborer aux inventaires
* Assurer et veiller à la sécurité des véhicules
* Piloter la performance des prestataires
* Contrôler les frais de remises en état / avoir clients
* Améliorer l’expérience Client lors de la vente de nos VO (clients LLD, marchands et particuliers)
* Coordonner les actions/interactions entre le service et les autres départements de l’entreprise
* Participer activement aux projets transverses de l’entreprise
* Assurer le lien avec le siège et collaborer avec les différentes entités du BMW Group
* Manager son équipe en mettant en œuvre les valeurs du groupe (Responsabilité, Ouverture, Confiance, Transparence, Reconnaissance) et en pilotant sa performance
* Développer une culture du risque et du respect de la compliance
* Participer à l’optimisation des processus internes de vente des véhicules d’occasion afin d’améliorer la performance, l’efficience et/ou la satisfaction clients
Qualifications
* De formation supérieure BAC+2 ou plus, vous justifiez d’une solide expérience dans le secteur automobile, idéalement en vente de véhicules d’occasion, et avez les connaissances techniques associées.
* Vous avez un leadership naturel et si possible une première expérience de management.
* Vous êtes reconnu pour votre organisation et votre efficacité.
* Vous êtes orienté résultats et êtes à l’aise avec les techniques de vente et de conseil.
* Vous maîtrisez le Pack office et plus particulièrement Excel.
* Vous parlez anglais.
Benefits
* Un environnement de travail agréable, moderne et accessible à tous
* Une politique Qualité de Vie Travail dynamique (ex: dispositif parentalité, dispositif sportif…)
* Une flexibilité dans vos horaires avec une possibilité de réaliser jusqu’à 12 jours de télétravail par mois.
* Un large panel de métiers qui offre des opportunités d’évolution professionnelle.
* Des actions qui s’orientent vers une mobilité plus durable et responsable.
* Un package de rémunération attractif composé de votre salaire de base sur 12 mois, d'une prime individuelle annuelle sur objectifs et des primes d’intéressement et de participation.
Notre engagement égalité des chances
Au sein du BMW Group France, nous accordons beaucoup d’importance à l’égalité des chances dans le traitement de nos recrutements. Nos décisions sont basées sur la personnalité, l’expérience et les compétences des candidats.
Pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via l’adresse mail suivante: recrutement@alphabet.com
#J-18808-Ljbffr
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