Description du poste :
Notre agence INTERIM NATION de Seclin recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le service client, un(e) Téléconseiller(ère) H/F afin de renforcer ses équipes.
Type de contrat : Intérim
Durée : 1 mois renouvelable
Lieu : Villeneuve d'Ascq
Vos missions, si vous les acceptez :***Répondre aux appels entrants et traiter les demandes des clients***Fournir des informations sur les produits et services proposés***Résoudre les problèmes ou réclamations des clients de manière efficace***Assurer le suivi des dossiers clients et les relancer si nécessaire***Rédiger des comptes rendus clairs et précis des échanges avec les clients
Description du profil :
Vous êtes à l'aise au téléphone, avez une excellente communication et aimez aider les autres ? Vous êtes rigoureux(se), autonome et aimez le travail en équipe ? Alors ce poste est fait pour vous !
Une première expérience en service client ou en téléphonie est souhaitée.
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