Lieu : Aéroport Rolland Garros (974)
==> Poste à pourvoir immédiatement
Type de contrat : CDD renouvelable - Temps partiel
Horaires : Variables, travail en horaires décalés
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Votre mission : accompagner avec bienveillance et efficacité
En tant qu'Agent APMR (Assistance aux Personnes à Mobilité Réduite), vous jouez un rôle clé dans l'expérience passager des voyageurs nécessitant une assistance. Vous assurez un accompagnement complet depuis l'arrivée à l'aérogare jusqu'à l'embarquement dans l'avion.
Vos principales missions :
- Accompagner les passagers en situation de handicap ou à mobilité réduite dans toutes les étapes de leur parcours (enregistrement, contrôles de sûreté, accès aux salles, salons ou espaces de restauration).
- Apporter une aide adaptée à chaque profil, avec empathie, discrétion et professionnalisme.
- Informer, rassurer et anticiper les appréhensions éventuelles des passagers.
- Manipuler les équipements nécessaires (fauteuils roulants, élévateurs, etc.) dans le respect des gestes appropriés.
- Appliquer les règles strictes de sûreté et de sécurité propres à l'environnement aéroportuaire.
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Organisation du temps de travail :
Ce poste implique une grande disponibilité et une capacité d'adaptation :
- Travail en journée, soirée, nuit, week-end et jours fériés
- Horaires variables et décalés
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Profil recherché :
Nous recherchons des personnes sérieuses, dynamiques et impliquées.
Compétences et qualités requises :
- Excellente présentation et sens du contact
- Grande capacité d'écoute et de gestion du stress
- Sens de la psychologie et du service client
Conditions à remplir :
- Âgé(e) de 18 ans minimum
- Casier judiciaire vierge
- Permis B conseillé
- Disponibilité
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Pourquoi nous rejoindre ?
- Vous intégrez un environnement unique, dynamique et stimulant : l'univers aéroportuaire.
- Vous participez activement à une mission humaine essentielle : l'inclusion et l'accessibilité pour tous.
- Vous développez des compétences relationnelles et techniques valorisantes.
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Intéressé(e) ?
Envoyez votre CV à social@osrassistance.re avec la référence AGENT APMR - JUILLET 2025.
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