Your role
Nous recherchons un(e) Responsable Secteur Opérations pour encadrer et piloter une équipe de techniciens itinérants en charge des interventions après-vente.
Vos missions principales
Management d’équipe
* Encadrer, animer et accompagner une équipe de techniciens
* Organiser l’activité en lien avec le planning
* Fixer et suivre les objectifs individuels et collectifs
* Participer au recrutement et au développement des compétences
Pilotage de l’activité
* Garantir la qualité des interventions et le respect des règles de sécurité
* Prioriser les urgences et assurer la bonne coordination des interventions
* Apporter un support technique aux équipes
* Suivre les indicateurs de performance et mettre en place les actions correctives
* Être l’interlocuteur des clients en cas de situation complexe
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.