Développeur Commercial H/F (Grenoble 38), Grenoble
Votre mission sera de développer les ventes digitales sur le territoire qui vous sera confié, en assurant la conquête de nouveaux clients et en fidélisant les clients de votre portefeuille par la proposition de solutions de communication adaptées.
Site internet, référencement, social ads, campagnes mails & sms, et solutions de prise de rendez-vous en ligne feront partie de vos outils pour séduire de nouveaux clients à travers une véritable stratégie web.
En tant que conseiller expert, vous utiliserez le digital comme levier de performance pour répondre aux enjeux « business » de vos clients et augmenter leur visibilité.
À ce titre, vous serez amené à :
1. Conquérir et fidéliser les clients :
o Organiser la prospection de nouveaux clients potentiels tout en entretenant des relations solides avec les clients existants par des visites régulières ;
o Négocier et contractualiser dans un environnement de cycle court ;
o Assurer la satisfaction de vos clients par une forte proximité et une relation personnalisée.
2. Analyser les besoins et apporter des solutions adaptées :
o Détecter le potentiel d'achat des clients et prospects pour leur proposer une stratégie de marketing digital ;
o Comprendre les besoins spécifiques des clients et leur proposer les solutions digitales les plus pertinentes.
3. Suivre l'activité :
o Assurer un suivi des évolutions des clients et du marché local ;
o Garantir le bon déploiement des opérations commerciales (plan de contact, opérations saisonnières) ;
o Recueillir des feedbacks, réaliser des reportings et piloter votre activité avec notre outil CRM Salesforce.
Vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience réussie en prospection commerciale et gestion de portefeuille auprès d'une clientèle BtoB en cycle court.
Vous avez une expérience significative dans le secteur du digital.
Vous avez le goût du challenge, de la performance, et la satisfaction client est votre moteur.
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