Assistant e-commerce

Nous recherchons un(e) Assistant(e) E-Commerce et Expérience Client pour un stage de minimum 6 mois à partir de juillet.

Nous sommes une marque d’accessoires et de prêt-à-porter colorés, brodés et personnalisables

vendus dans le monde entier et pensés pour vous ressembler. De la conception jusqu’à la fabrication

en passant par la broderie, chaque pièce est unique. Nous travaillons d’authentiques bandanas

américains provenant de l’une des dernières manufactures de Caroline du Sud aux États-Unis.

Nous recherchons un.e assistant.e E-Commerce et Expérience client pour accompagner le lancement

des collections et l'animation du site e-commerce : création de pages produits, e-merchandising,

newsletters. Il inclut également le service client, la gestion des shootings, l'amélioration de

l'expérience utilisateur, en lien étroit avec les équipes E-commerce, Production et Marketing.

Lieu :

Paris 7 ème

Temps de travail :

5 jours par semaine en présentiel

Pas de télétravail autorisé

* E-merchandising :

E-merchandising des pages collections et nouveautés en fonction des stocks et des

sorties produits, dans une logique d’amélioration de la conversion.

Création et traduction des fiches produits

Conception et mise à jour pages collections

Actualisation hebdomadaire de la Homepage en fonction du planning commercial

Apporter un accompagnement personnalisé aux clients (conseils taille, produits,

passage de commande, problème de connexion)

Gestion des litiges (transporteurs, retours qualité, remboursements, ruptures de

Partage des retours clients avec les départements Production et E-commerce

Gestion et analyse des retours produits

* Optimisation de l’User Expérience (UX) :

Proposer des améliorations du parcours client en ligne

Participer à la réflexion autour de l’ergonomie du site

* Création de newsletters (France et International) :

Conception et envoi des newsletters en fonction du planning commercial

Analyse des performances des campagnes d’emailing

* Gestion des shootings produits :

Coordination des shootings produits liés aux lancements

Participation à la gestion logistique des shootings

* Communication inter-départements :

Collaboration avec les équipes E-commerce, Production et Marketing pour la mise

en place d’une stratégie globale

Partage des retours clients pour améliorer l’expérience d’achat

Profil recherché :

Étudiant.e en Bachelor ou Master école de commerce, université, spécialité marketing digital

Une première expérience dans l’univers du prêt-à-porter est un plus

Profil 360°, avec une excellente capacité d’adaptation, organisé.e, volontaire

Connaissances appréciées du CMS Shopify et de Klavyo (outil CRM)

Anglais écrit et parlé couramment

Qualités personnelles :

Curieux.se et passionné.e par l’innovation digitale et l’e-commerce

Excellente présentation orale et écrite

Envie de s’investir dans un stage de 6 mois au sein d'une équipe dynamique

Envoyez-nous votre CV à flore@callitbyyourname.fr

Rueil-Malmaison, Île-de-France, France 1 day ago


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ALTERNANCE - Assistant(e) Conseiller(e) de Vente Parfums Beauté F/H - Septembre 2023


ALTERNANCE - Assistant(e) Conseiller(e) de Vente Parfums Beauté F/H - La Rochelle - Septembre 2023


ALTERNANCE - Assistant(e) Conseiller(e) de vente (F/H) – Boutique Mode Paris – Septembre 2024


ALTERNANCE - Assistant(e) Conseiller(ère) de vente H/F - Boutique Mode (Paris) / Octobre 2024


BALENCIAGA - Stagiaire Wholesale Assistant - Juillet 2025 (F/H)


ALTERNANCE - Assistant(e) de Vente - Boutique Mode - Avril 2024


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Nesles-la-Vallée, Île-de-France, France 3 weeks ago

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BOUCHERON - Stagiaire Sales Operations Assistant France & Southern Europe (F/H/X)


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Le Mée-sur-Seine, Île-de-France, France 1 day ago

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