Stage : gestion et amélioration des abonnements des falcon en service de propriété dassault avi[...]

Overview

Stage : Gestion et amélioration des abonnements des Falcon en service de propriété Dassault Aviation F/H

Informations générales

Au sein de la Direction Générale des Avions Civils, vous intégrez le Département «Demo & Pre-Owned aircraft management» (D&PO) dont son rôle est de :

* soutenir les forces de vente Falcon en assurant la disponibilité opérationnelle et statique des avions démonstrateurs et l’organisation des vols avec les équipages,
* mener à bien tout ou partie des tâches d'exécution d’un ou plusieurs contrats pour assurer le rachat, la revente et la mise en location des avions d'occasion ainsi que leur maintien en condition opérationnelle et leur livraison,
* assurer les livraisons de Falcon neufs pour les fins de livraison réalisées au Bourget,

Le Département est composé d’une équipe bienveillante et expérimentée de 8 personnes en charge de 3 métiers :

* Les Aircraft Project Manager coordonnent les actions permettant le rachat et la vente et la mise en location d’avions d'occasion, le maintien en condition opérationnelle des avions et les livraisons des avions neufs,
* Le binôme Demoflights, qui organise les vols de nos avions démonstrateurs pour nos prospects, les tournées mondiales ou vers les salons aéronautiques,
* Notre responsable technique des avions basé au Bourget au plus près des avions.

Votre mission:

Afin de faire voler un avion, une multitude de services sont nécessaires : équipages, handling, opérations mais aussi maintenance et abonnements. Chaque Falcon en service de la flotte D&PO est accompagné d'abonnements afin de pouvoir voler et démontrer pleinement les capacités de nos produits qui sont variés et couvrent à la fois la maintenance, le fonctionnement des options de l'avion, mais aussi les services de divertissement en vol.

Votre mission consiste à améliorer la gestion des abonnements des FALCON :

* Réaliser une fiche des types d’abonnements possibles par modèle FALCON en mettant en avant leur compatibilité et leurs impacts sur les opérations de l’avion
* Proposer une check-list en interne afin de gérer facilement l’entrée et sortie de flotte de nos avions d’occasion et avions démonstrateurs
* Proposer une présentation / timeline aidant la communication entre le Client et l’APM afin d’améliorer le processus lors d’un rachat ou de la revente d’un avion d’occasion
* Réaliser une étude de la flotte des Avions d’Affaires afin d’appuyer des demandes de gratuités auprès des fournisseurs
* Proposer des améliorations dans le suivi des abonnements et du suivi des gratuités
* Réaliser une étude des exigences sur les immatriculations étrangères et le calcul réel des DOC de nos avions démos

En activité secondaire, accompagner un APM dans ses tâches liées aux rachats ou à la revente d'avions d'occasion en vue de vous attribuer un projet ponctuel aidant à l'amélioration continue de notre activité.

Votre parcours d'intégration :

À votre arrivée, nous vous proposerons un dispositif d’accueil pour vous permettre de mieux connaître votre entité, Dassault Aviation et ses enjeux, et de rencontrer d'autres stagiaires.

Vous êtes en dernière année d'école de commerce ou d'ingénieur et recherchez un stage de fin d'études.

Vous avez un niveau d'anglais avancé et des notions de négociation vous seront indispensables pour réaliser vos missions.

Une expérience en relation commerciale ou technique dans le secteur aéronautique est un plus.

Vous êtes rigoureux/se et méthodique et avez le goût du travail en équipe.

Vous avez une forte capacité de synthèse et d'analyse critique.

Vous savez rendre compte à une hiérarchie tout en faisant preuve d'initiative et d'autonomie.

Vous avez des qualités relationnelles et rédactionnelles.

Votre sens du service client n'est plus à démontrer.

Etablissement soumis à enquête administrative.

#EnsemblePlusLoin

Dassault Aviation est un groupe aéronautique français, concepteur et fabricant d'avions militaires, d'avions d'affaires et de systèmes spatiaux. Architecte du futur, le Groupe est le créateur, depuis plus d'un siècle, d'une centaine de prototypes et de plus de 10.000 avions vendus dans 90 pays. Riche de près de 14.000 collaboratrices et collaborateurs, Dassault Aviation prône une identité forte marquée par la dynamique du collectif et la passion d'entreprendre au sein d'un environnement technologique innovant.

La processus de sélection s’appuie sur les compétences et la motivation, sans distinction de genre, d’âge, d’origine ou de critères sans lien direct avec l’emploi proposé, et tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Dassault Aviation œuvre pour l’égalité des chances, ce qui permet de définir les adaptations aux situations de travail envisageables pour l’intégration et l’évolution professionnelle dans l’entreprise.

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