Directeur de centre h/f

Votre rôle

Véritable leader de terrain, vous êtes responsable de la performance globale du centre et de la dynamique d’équipe.
Vous garantissez la satisfaction client, développez l’activité commerciale et assurez un pilotage rigoureux de votre site.

Vos missions principales

Commerce & expérience client
- Animer le centre dans le respect de la stratégie commerciale
- Garantir un haut niveau de satisfaction et de conseil client
- Développer la visibilité et l’attractivité du site en local

Management
- Fédérer, accompagner et faire grandir les équipes
- Donner du sens, fixer les objectifs et suivre les performances
- Installer un climat de confiance et d’engagement
- Etre le garant de la sécurité de chaque collaborateur du centre

Pilotage & gestion
- Suivre les indicateurs de performance et piloter l’activité
- Participer au suivi et à l’optimisation du compte d’exploitation
- Contribuer au développement durable et responsable de l’activité

A votre arrivée, une formation de 4 mois dans d'autres centres puis prise de poste.

Process de recrutement :
Si votre profil est retenu, vous serez reçu en entretien téléphonique avec la Responsable des Ressources Humaines puis un entretien avec le directeur régional et/ou la Responsable des Ressources Humaines.
Profil recherché:
Profil souhaité :

- Leadership naturel et sens des responsabilités
- Forte orientation commerce et client
- Capacité à piloter une activité et à prendre des décisions
- Goût du terrain et du travail en équipe
- Une expérience d'au minimum 4 à 5 ans en gestion d'un centre de profit
- Respectueux/se des procédures, de la sécurité

Déplacements ponctuels pour des réunions ou formations