En tant que conseiller funéraire, vos missions seront :
- Accueillir et accompagner les familles dans l'organisation des obsèques, avec écoute et empathie.
- Conseiller les familles sur les prestations funéraires adaptées à leurs besoins et à leur budget.
- Assurer la gestion administrative et le suivi des dossiers (déclarations, documents légaux, contrats).
- Coordonner les différents intervenants et prestataires (pompes funèbres, crématoriums, fleuristes, etc.).
- Participer à la gestion opérationnelle des obsèques, en respectant les délais et les procédures en vigueur.
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. Nous recherchons une personne :
- Dotée d'une grande empathie et d'un réel sens de l'écoute, capable d'accompagner les familles avec discrétion et respect.
- Rigoureuse et organisée, capable de gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Ayant une bonne résistance au stress et maîtrisant ses émotions dans des situations sensibles.
- Possédant un bon sens du conseil et de la communication, capable de proposer des solutions claires et adaptées.
- Disponible et flexible, avec la capacité d'intervenir en soirée, week-end ou jours fériés selon les besoins.
- Une expérience ou formation en conseil funéraire est un plus, mais nous sommes ouverts aux profils motivés et désireux d'apprendre.
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