Agent de cimetière - commune de bras panon

Vos missions en quelques mots Au sein des affaires funéraires, vous serez placé sous la responsabilité de la cheffe du service pour assurer la gestion du cimetière. • Ouvrir et fermer les portes du cimetière • Accueillir, renseigner et orienter le public au sein du cimetière • Contrôler l’entrée des véhicules dans l’enceinte du cimetière • Superviser et contrôler, en se rendant sur place, l’intervention des maisons de pompes funèbres dans le respect de la réglementation applicable • Accompagner et gérer l’organisation des services (inhumations, exhumations, dispersions de cendres, placement en cases columbarium) en se rendant sur place • Entretenir l’espace du cimetière (sanitaires publics) • Assimiler les évolutions législatives et règlementaires relatives au domaine funéraire • Participer au bon fonctionnement du service en : - remontant les informations au responsable de la cellule funéraire (dossiers en attente, dossiers problématiques, réclamations, etc.) ; - signalant rapidement toute dégradation ou profanation de sépulture ; - travaillant en collaboration avec les autres gardiens de cimetière ; - participant à l’amélioration continue du fonctionnement du service. Profil recherché Savoir et connaissance Connaissances élémentaires de la réglementation et de la législation applicables au domaine funéraire Savoir-faire • Veiller au respect du règlement du cimetière et de la réglementation funéraire dans le cimetière • Maîtriser les outils informatiques et la gestion de fichiers • Cerner et reformuler au besoin la demande de l’usager • Savoir accueillir un public difficile, parfois agressif • Savoir accueillir un public en deuil • Rechercher une information • Délivrer une information fiable • Rendre compte • Classer à la bonne place Savoir-être • Être à l’écoute • Courtois et aimable, être maître de soi • Rigoureux • Réactif • Attentif • Organisé • Être force de proposition • Avoir un esprit d’équipe