Responsable adv (h/f)

L'agence LIP Office recherche pour l'un des ses clients dans le domaine du froid industriel, un Responsable ADV H/F.

Vos missions :

Administration des Ventes
- validation des devis transformés en commandes
- édition des bons de préparation et de livraison
- gestion des entrées, sorties et retours de matériel
- coordination entre les services commercial, logistique, achats et comptabilité
- vérification des conditions de règlement et ouverture des comptes clients

Service AprèsVente
- prise en charge des demandes SAV et réponse aux clients
- planification des interventions techniques et mission des frigoristes
- expédition de pièces détachées et suivi des interventions jusqu'à résolution
- suivi des réparations en atelier et gestion des stocks liés aux interventions
- vérification des factures des prestataires techniques
- établissement des devis de pièces détachées et validation des commandes

Transport et logistique
- organisation des affrètements et gestion des expéditions
- relation avec les transporteurs et suivi des incidents de livraison
- organisation des tournées des véhicules de la société
- suivi des prêts et échanges de matériel

Achats d'exploitation
- négociation avec les transporteurs et prestataires logistiques
- suivi des contrats et optimisation des coûts

Poste du lundi au vendredi
Issu(e) d'une formation Bac +2 minimum, vous disposez d'une expérience opérationnelle similaire en management. (une formation en froid n'est pas indispensable).
Vous avez la culture du résultat et faites preuve d'une grande capacité d'organisation.