Responsable d'agence transport h / f

Nous recrutons pour notre partenaire un directeur de site :


Agence de + / 10 collaborateurs

Optimiser la gestion de l'agence, tant financière que sociale, afin de s'assurer de la rentabilité des activités du site, de répondre aux objectifs de rentabilité et de productivité, et de maintenir la stabilité du climat social du site.


Responsabilités principales :

1. Gestion financière et sociale :
o Elaborer les budgets de l'agence pour l'ensemble des activités, en alignement avec les orientations stratégiques du site et de la région.
o Piloter les indicateurs de production pour assurer l'adéquation entre ressources et volumes traités, et ajuster les moyens pour atteindre les standards du groupe (J0, délais, litiges, absentéisme...).
o Faire vivre le système de management de la qualité lors des réunions de comité de direction.
o Superviser tous les achats du site, notamment ceux liés au transport, pour garantir la qualité de service tout en maîtrisant les coûts.
o Présider les instances représentatives du personnel (CE, DP, CHSCT) et assurer la conformité avec la réglementation sociale.
o Garantir la sécurité des biens et des personnes, en respectant les normes ISO et Certipharm.
2. Développement commercial :
o Suivre et développer le portefeuille clients, coordonner les services pour respecter les engagements et identifier de nouveaux trafics.
o Valider les offres commerciales, en vérifiant leur faisabilité en termes de coûts, rentabilité, moyens techniques et ressources.
o Soutenir les équipes de vente lors des négociations avec les clients et prospects, y compris pour les ajustements tarifaires.
3. Management de l'équipe :
o Recruter, accueillir et intégrer les nouveaux collaborateurs.
o Fixer les objectifs, suivre et évaluer les performances via les entretiens annuels et professionnels.
o Gérer la gestion administrative de l'équipe (congés, absences, paie, etc.).
o Veiller au respect des règles de discipline et de sécurité.


Profil recherché :

* Formation supérieure en transport, logistique, gestion ou commerce.
* Expérience significative en management d'un site d'exploitation transport ou logistique.
* Compétences en gestion, réglementation du travail, techniques de vente, conduite de projet.
* Qualités : rigueur, organisation, sens du client et commercial, anticipation, réactivité, esprit d'équipe.


Rémunération et avantages :

55 à 65K € + mutuelle, CSE, prime/participation, véhicule de fonction.

#J-18808-Ljbffr