Réceptionniste tournante h/f

Nous recherchons notre futur(e) réceptionniste tournant(e) pour notre hôtel de 81 chambres avec bar, restaurant, fitness et piscine extérieure.
Les missions :
· Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement
· Vérifie les garanties et les réservations des clients
· Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties
· Répond aux appels téléphoniques et prend les réservations
· Tient, vérifie et contrôle sa caisse
· Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction
.Renseigne les clients sur les informations touristiques
· S'assure que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés
· Connaît les services proposés par l'hôtel et en informe le client
· Travaille en étroite collaboration avec les services de l'hôtel
· Connaît et applique les conduites à tenir en cas d'évacuation incendie
COMPETENCES REQUISES
· Maitrise de l'anglais
· Sens du service et de l'accueil
· Passion pour le client
· Très bon relationnel, une excellente communication (interne et clientèle)
· Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l'initiative
· Sens du détail
· Organisation et rigueur
· Flexibilité et polyvalence Accueil de la clientèle (téléphone ou direct)
Si vous êtes souriant(e), dynamique et motivé(e), envoyez votre CV!!
Indemnité transport
prime d'objectif mensuelle à partir de 1 an d'ancienneté
Mutuelle groupe
Planning au mois
Temps plein, CDI
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 2 260,40€ par mois
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel