Responsable après-vente automobile h/f

VIKINGS AUTO

Recrute pour sa concession Volkswagen située à Saint Jean du Cardonnay (76) un responsable après-vente automobile H/F.

La concession représente les marques Volkswagen et Volkswagen Utilitaires en qualité de distributeur et réparateur agréé.

Sous la responsabilité du Responsable de site, vos missions principales seront :

1. Manager et encadrer l’équipe des mécaniciens (organisation du travail, accompagnement, montée en compétences)
2. Planifier et organiser les ordres de réparation de l’atelier dans le respect des délais et des standards de qualité
3. Assurer le suivi des interventions et veiller à la satisfaction des clients
4. Être le garant de la performance et de la rentabilité du service après-vente
5. Collaborer avec les autres services de la concession pour fluidifier les processus

Profil recherché

Vous êtes un véritable manager capable de piloter et développer une activité automobile après-vente, avec une formation en mécanique automobile. Vous savez fédérer, former et accompagner votre équipe pour atteindre les objectifs fixés. Votre dynamisme et votre culture du résultat, ainsi que votre orientation client, vous permettent de contribuer aux résultats du site.

Ce que nous offrons

Un parcours d'intégration personnalisé, un suivi de carrière (entretiens annuels, plans de progression, formations constructeur, opportunités internes). La rémunération est à définir selon compétences, avec une variable mensuelle. Poste en forfait jour, statut cadre.

Possibilité d’évolution au sein du Groupe Vikings Auto, représenté par ses 21 concessions VW en Normandie.

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

#J-18808-Ljbffr