Gestionnaire administratif au sein du service des impôts des particuliers (sip) de paris 12ème h/f

Description du poste

Vous réaliserez des tâches de gestion fiscale dans le respect de procédures légales et réglementaires.

Au quotidien, vous serez conduit à :

• assurer l’accueil multicanal des usagers (guichet, téléphone, messagerie) en apportant conseil et soutien ;
• assurer la mise à jour et la fiabilisation des données d’identification des contribuables ;
• enregistrer des déclarations de revenus dans le respect des contraintes calendaires ;
• réaliser des tâches de gestion en respectant des procédures encadrées (traitement de listes d’anomalies) ;
• assurer le suivi des dossiers des contribuables en matière d’impôt sur le revenu et d’impôts locaux, et la relance des défaillants ;
• traiter des réclamations et demandes d’usagers concernant leur déclaration ou leur avis d’imposition.


En fonction des réorganisations du service, vos tâches pourront évoluer plus spécifiquement vers la relation usager (accueil/soutien, gestion et recouvrement de premier niveau) ou la gestion fiscale spécialisée.

Conditions d'exercice particulières

Une restructuration du service est envisagée à court terme pour évoluer vers une organisation en trois pôles fonctionnels (relation usagers, gestion et recouvrement forcé/comptabilité).

Un déménagement du service vers le centre des Finances publiques de la rue Paganini (Paris 20°) est prévu en 2027.

Description du profil recherché

Une première expérience professionnelle dans le domaine de la gestion administrative et/ou la fiscalité est souhaitée, ainsi que des qualités rédactionnelles, de communication et d’organisation.

Temps Plein

Oui

Compétences candidat

Compétences

1. CONNAISSANCES - Bureautique et outils collaboratifs
2. CONNAISSANCES - Droit/réglementation
3. SAVOIR-FAIRE - Accueillir une personne, un groupe, du public
4. SAVOIR-FAIRE - Appliquer une règle, une procédure, un dispositif
5. SAVOIR-FAIRE - Contrôler
6. SAVOIR-FAIRE - Maîtriser les délais
7. SAVOIR-FAIRE - Rédiger
8. SAVOIR-ÊTRE - Aisance relationnelle
9. SAVOIR-ÊTRE - Avoir l'esprit d'équipe
10. SAVOIR-ÊTRE - Être autonome
11. SAVOIR-ÊTRE - Faire preuve de discrétion
12. SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'organisation

Niveau d'études min. souhaité

Niveau 4 Baccalauréat

Niveau d'expérience min. requis

Débutant