Rattaché(e) au Crédit Manager et au sein d’une équipe de 10 personnes, vos missions sont :
* Préparer, analyser et contrôler la balance âgée clients
* Mener à bien l'ensemble des actions de relance (téléphone, email, courriers) auprès de nos clients et s'assurer de la bonne qualification des pièces dans nos outils
* Gérer tous les en cours et litiges jusqu'au pré contentieux
* Surveiller le risque client
* Mettre en œuvre les actions de recouvrement
* Réaliser des reportings des actions menées.
* Participer à l'amélioration des KPI du Cash client ainsi que des process
Votre profil
Pour ce poste, vous disposez d’une expérience de minimum 3 ans sur un même type de poste.
#J-18808-Ljbffr
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