Groupe RIFSEEP: 1
Vos activités principales:
En tant qu’agent d’accueil au sein du pôle relation avec l’usager sur le site d’Evry-Courcouronnes de la Mission séjour, vous assurerez, dans le respect de la réglementation en vigueur en matière de droit des étrangers et des règles applicables à la lutte contre la fraude:
= la remise des titres aux usagers (titres de séjour, documents de circulation, récépissés
= le traitement du courier (redaction et mise en forme des courriers de réponse aux usagers)
= le traitement des boites mails aux usagers et employeurs
= le contrôle et l’édition des titres de séjour dans le respect du plan de contrôle
= la numérisation, l’archivage et le classement des dossiers
= l’enregistrement de la biométrie
= l’accueil, l’information et l’accompagnement des usagers dans le cadre de l’activité du point d’accueil numérique étranger de la prefecture
= la reception et l’enregistrement des mineurs non accompagnés
= le traitement en back-office des demandes de DCEM, article 2, visa retour ..
Dans le cadre de votre activité vous participerez également au suivi des indicateurs d’activité et à l’enregistrement des données statistiques.
Vos perspectives:
Ce poste permet de développer la connaissance en matière de législation des étrangers ainsi que l’accueil du public
Durée attendue sur le poste: 2 à 3ans
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions:
10 points de NBI pour les agents titulaires
Poste soumis à l’ITM
Régime horaire de la préfecture: 38heures/semaine
Participation à la démarche qualité et au référentiel Quali-ATE et SP+
Qui contacter?
Estelle DESPLANCHE directrice: estelle.desplanche@essonne.gouv.fr
Audrey DOMINIAK: Cheffe de la mission départementale: audrey.dominiak@essonne.gouv.fr
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