Conseiller.e commercial.e spécialisé.e en service automobile h/f suc13344

Nous recrutons pour l'un de nos partenaires, plusieurs Conseillers/ères commerciaux spécialisés/ées en service automobile en alternance, sur le Sud. Passionné·e par la relation client et le secteur automobile, vous aimez conseiller et accompagner les clients dans leurs besoins de service ? Vos missions : • Accueillir, conseiller et accompagner les clients dès leur arrivée à l'atelier • Rédiger les ordres de réparation et organiser les interventions avec les équipes techniques • Proposer des prestations complémentaires adaptées aux besoins des clients • Assurer le suivi administratif des dossiers (facturation, encaissement…) • Gérer la relation avec les experts et le suivi des expertises • Traiter les réclamations clients dans une logique de satisfaction et de fidélisation • Participer à la promotion des offres de service • Restituer les véhicules en garantissant une expérience client de qualité Horaires : Du lundi au samedi de 08h00 à 18h00 (Selon planning) Secteur : Sud Ce que nous vous offrons : • Une formation professionnelle en alternance • Un accompagnement tout au long de votre parcours • Une expérience enrichissante auprès des professionnels du secteur Profil : • Attiré(e) par l'univers automobile et la relation client • Rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve) • Doté(e) d'un excellent sens du service et du contact • Curieux(se) et motivé(e) à apprendre un métier terrain • Capable de travailler en équipe dans un environnement exigeant Si vous vous reconnaissez dans ce poste, faites-nous signe et postulez ! Savoir-faire demandés : • Garantir la satisfaction des clients • Avoir des connaissances en informatique • S'adapter à des changements de situation Savoir-être demandés : • Adaptabilité • Analyste • Chaleureux • Communiquant • Ecoute