Conseiller service après-vente f/h (basé à cluses)

Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Chargé·e d’Atelier

Rattaché·e au chef d’atelier, vous jouerez un rôle clé au cœur de notre service après‑vente automobile. Vous serez le premier contact de nos clients et le garant d’une expérience fluide et de qualité.


🛠️ Vos missions principales

* Accueil chaleureux des clients dès leur arrivée dans nos ateliers.
* Gestion des rendez‑vous : prise d’appels, planification et suivi.
* Prise en charge des véhicules et vérification de leur état avant intervention.
* Coordination des réparations mécaniques en pilotant votre équipe selon les process et les exigences légales.
* Développement commercial : conseiller les clients sur les prestations adaptées et promouvoir nos services.
* Restitution des véhicules en veillant à la satisfaction totale du client.


👤 Le profil que nous recherchons

* Diplômé·e d’un BAC Pro à Bac + 3 dans le domaine technique et/ou commercial.
* Rigueur, autonomie et excellent sens relationnel.
* Fort esprit d’équipe et sens commercial développé.
* Bonnes compétences informatiques (logiciels de gestion atelier, suite Office, etc.).
* Expérience probante dans l’après‑vente automobile.


🏢 Conditions de travail

Le poste est à temps plein, basé dans nos ateliers modernes. Vous évoluerez dans un environnement stimulant où la sécurité, la qualité et le respect des procédures sont au cœur de nos priorités.


🌟 Ce que nous offrons

* Un cadre de travail convivial et collaboratif.
* Des opportunités d’évolution interne au sein d’une entreprise en pleine croissance.
* Des formations continues pour développer vos compétences techniques et commerciales.
* Un package de rémunération attractif, incluant des avantages liés au secteur automobile.
* Flexibilité d’organisation pour concilier vie professionnelle et personnelle.

Prêt·e à relever le défi et à contribuer à l’excellence de notre service ? Rejoignez‑nous et faites partie d’une équipe qui place le client au centre de tout.