Description du poste :
Vous serez le véritable point de convergence de l'information entre l'équipe locale, les clients et les partenaires européens (notamment le siège basé en Espagne).
Votre polyvalence sera mise à contribution sur quatre piliers essentiels :
1. Gestion commerciale et de l'ADV
Processus Clients : Vous assurez le suivi méticuleux des dossiers clients (mise à jour des conditions tarifaires, création de nouveaux comptes) dans la base de données.
Facturation : Vous êtes le garant de l'émission rapide et conforme des factures clients.
2. Support comptable et financier
Flux de trésorerie : Vous gérez le rapprochement bancaire quotidien et surveillez les paiements, en collaboration étroite avec le service commercial.
Vérification et règlement : Vous contrôlez la conformité des factures fournisseurs et des notes de frais avant de procéder aux règlements dans les délais impartis (incluant les salaires).
Gestion des impayés : Vous prenez en charge les relances clients pour maintenir un flux de trésorerie sain.
3. Soutien administratif et RH
Interface RH : En support du cabinet social externe, vous centralisez les données du personnel (congés, absences) en vue de la préparation de la paie.
Organisation : Vous garantissez la traçabilité des informations en assurant un classement (physique et numérique) rigoureux de tous les documents (y compris la gestion dématérialisée des justificatifs).
Logistique générale : Vous veillez au bon fonctionnement de l'environnement de travail (locaux, outils, informatique de base).
4. Communication et Interface Internationale
Vous gérez l'accueil téléphonique et êtes le premier interlocuteur pour les clients et fournisseurs.
Vous facilitez les échanges d'informations essentiels entre les différentes équipes internes (logistique, direction, commercial) et les filiales étrangères (Italie, Espagne).
Description du profil :
Linguistique : Un niveau de conversation avancé, voire bilingue, en Anglais ou en Espagnol est requis et indispensable pour les échanges quotidiens avec le siège.
Technique : Une solide connaissance des principes de gestion commerciale et des bases de la comptabilité (notamment le rapprochement bancaire).
Outils : Une parfaite aisance avec les outils bureautiques (Pack Office, notamment Excel et Outlook) et une expérience confirmée sur un logiciel ERP.
Votre rigueur et votre sens de l'organisation sont vos meilleurs alliés. Votre proactivité, votre autonomie, votre esprit d'équipe et votre capacité à gérer des informations confidentielles feront la différence.
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