Vous aimez le contact client, le commerce et vous fuyez la routine ? Rejoignez notre équipe en tant qu'Agent de Comptoir Location de Véhicules H/F. Véritable visage de l'agence, vous pilotez l'activité au quotidien, de l'accueil du client jusqu'à la gestion de notre flotte de véhicules.
Vos missions principales 1. Relation Client & Commerce Accueil & Conseil : Répondre aux appels, analyser les besoins des clients et leur proposer le véhicule et les services les plus adaptés. Développement commercial : Participer activement à la croissance de l'agence par des actions de prospection. Gestion des litiges : Assurer un suivi de qualité pour garantir la satisfaction client, même face aux imprévus. 2. Gestion Administrative & Financière Cycle de vente : Établir les devis, gérer les réservations, éditer les factures et procéder aux encaissements. Suivi rigoureux : Assurer le suivi des règlements et effectuer les demandes de prise en charge auprès de nos fournisseurs. Sinistres : Prendre en charge la gestion administrative des dossiers de sinistres. 3. Terrain & Gestion du Parc Mouvements de flotte : Assurer les départs et les retours des véhicules (états des lieux). Logistique : Gérer l'optimisation du parc automobile. Qualité : Effectuer le nettoyage intérieur et extérieur des véhicules pour garantir une présentation irréprochable à nos clients. Type de contrat : CDI / Temps plein (40h) Horaires : Du lundi au vendredi (08h00 - 12h00 / 14h00 - 18h00) Rémunération & Avantages : Salaire de base + Prime mensuelle minimum de 300€ pouvant atteindre 1000€ selon performances Tickets restaurant.
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