Administrateur système virtualisation stockage n3 h/f

SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. Notre ambition ? Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers. Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont en France. Avec 400 sites sur tout le territoire, nos filiales recrutent partout en France. SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services.Labellisée Entreprise de Services Numériques Responsable en, SPIE ICS conçoit des solutions sur mesure, efficientes et durables. Nos équipes s'inscrivent dans une logique de proximité et accompagnent les métiers et la DSI dans leur performance, grâce à des projets IT maîtrisés et innovants.Chez nous, la mixité ne se décrète pas elle se construit dans le temps. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Dans chacun de nos métiers et, dans toutes nos filiales, nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et collective.SPIE ICS recherche un Administrateur Système Virtualisation Stockage de niveau N3 pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable d'assurer la bonne exécution de nos procédures d'exploitation et des directives techniques dans le cadre de nos contrats.Missions principalesAppréhension des procédures : Vous vous approprierez les procédures d'exploitation et les directives techniques du contrat.Exécution des actions planifiées : Contribuer à la bonne exécution des actions planifiées (système, backup, etc.) dans le plan de production.Conformité des systèmes : Veiller à la conformité des systèmes et équipements vis-à-vis du référentiel du contrat.Maintenance et support : Contribuer activement aux actions de MCO (Maintien en Condition Opérationnelle) et MCS (Maintien en Condition Systémique) pour les composants systèmes, virtualisation et stockage.Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les chefs de projets et architectes missionnés sur le contrat.Intégration de nouvelles solutions : Participer à l'intégration de nouveaux équipements et à leur configuration, ainsi qu'à l'intégration de nouvelles applications métiers et assurer leur maintenance système.Utilisation de l'outil ITSM : Vous approprier l'outil ITSM utilisé dans le cadre du contrat.Gestion des incidents : Gérer les tickets d'incidents et problèmes relatifs au système et réaliser les actions de remédiation.Demande de services : Gérer les demandes de services et de changement dans le respect des SLAs du contrat.Continuité de service : Veiller au respect de la continuité de service et garantir la qualité de service.Escalade des incidents : Escalader au SDM (Service Delivery Manager) et au CSSI (Chef de Service Sécurité Informatique) les incidents critiques, bloquants et prioritaires.Documentation technique : Participer à la création et mise à jour de la documentation technique tout en enrichissant le socle documentaire existant.Communication : Communiquer très régulièrement sur le statut des actions menées, jusqu'à leur clôture.Le suivi :Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l'équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS.Ce programme d'on-boarding se fait sur site et au travers d'un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d'échanges et des moments de convivialité au sein des équipes.L'évolution :L'implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu'au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière.SPIE ICS promeut la mobilité interne au sein de la filiale et du Groupe (horizontale, verticale, géographique).Processus de recrutement :Un premier entretien avec l'un(e) de nos chargé.es de recrutement, un second entretien avec un opérationnel