Le technicien intervient sur du support N1-N2 bureautique à 80% :
-Traitement des incidents bureautique et applicatifs métier
-Masterisation, paramétrages, Installation matérielle, logicielle et applicative
-Gestion de parc, des stocks et des licences
-Guichet IT & proximité
-Gestion des comptes et droits utilisateurs
-PMAD
Compétence :
-Maitrise systèmes d'exploitation : Windows 10/11
-Bonne Connaissances Windows Active Directory pour la gestion des comptes et des droits
-Connaissances MacOS / Android
-Connaissances LINUX (poste de travail)
-Connaissances Outils : ITSM (Matrix42) & MDT
-Connaissances Mobilité, Systèmes d'impression, Réseaux et WIFI
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