Chef de service client h/f

Ne venez pas chez Elis, si vous n’aimez pas la relation client !

Mais si vous voulez prendre la gestion complète d’un portefeuille grands comptes, on vous attend!

Car chez Elis, les Responsables du Développement Client assurent le suivi, la fidélisation et le développement de leur portefeuille.

* Vous veillez au respect des engagements contractuels, apportez un conseil personnalisé commercial et réalisez le reporting de l’activité commerciale,

* Vous gérez les sollicitations des clients, en collaboration avec un(e) Assistant Service Client,

* Vous développez le portefeuille existant en faisant évoluer les contrats par la vente additionnelle et/ou la montée en gamme, en accompagnant la mise en place chez le client,

* Vous renégociez les contrats et accompagnez les hausses tarifaires,

* Vous collaborez avec les services en interne de production, logistique et les fonctions supports du siège. Vous contribuez notamment à la mise en place et l’optimisation des contrats groupe dans une logique de satisfaction client.

Des déplacements réguliers sont à prévoir sur le périmètre géographique.

Du relationnel, des responsabilités et une rémunération motivante, ça vous tente?

Oui? Alors c’est par ici >>

* Une période d’intégration et de formation afin de découvrir Elis, ses services et le métier,
* Un accompagnement en formation tout au long de votre parcours métier,
* Un salaire fixe annuel à partir de35k euros et une rémunération variable de 15% liée à vos objectifs,
* Un véhicule de fonction,
* De multiples primes : prime d’intéressement et de participation après 3 mois d’ancienneté, un dispositif d’épargne salariale, mais aussi une prime d’ancienneté après 1 an en poste.
* Et d’autres avantages : mutuelle / prévoyance d’entreprise, participation à des concours, CSE (bons cadeaux, tickets cinéma, animations...).

Votre parcours candidat si votre candidature est retenue : un contact recruteur, un ou deux entretien(s) manager, un entretien RH. Et une réponse garantie.