Intégré(e) au sein du Département Etudes et rattaché(e) à une équipe managée par une Directrice de Pôle Etudes, vous conduisez des études de façon autonome, et êtes « chef de projet ». A la fois contact privilégié du client et responsable de la coordination de l’étude en interne, votre mission s’étend de la prise du brief à la présentation des résultats. En collaboration avec les responsables de comptes, après analyse du brief client, vous rédigez le projet et estimez le budget. Avec l’appui de chargé(e)s d’études ou en autonomie, vous réalisez les questionnaires, échangez avec les équipes Data Management pour coordonner et valider les différentes étapes de production : scripting des questionnaires, recueil et traitement des données. Votre analyse des résultats conduit à l’élaboration d’un rapport de synthèse, incluant des recommandations marketing pertinentes et inspirantes, puis à une présentation orale chez le client. Acteur(rice) de la fidélisation de la relation client, vous participez à l’animation d’un portefeuille client en soutien aux responsables de compte et en ayant la possibilité de prendre part à l’identification et transmission des besoins du client, aux bilans annuels, et en proposant les différentes méthodologies Strategir pour faire connaitre l’offre. Le portefeuille 100% Olfaction s’articule autour des acteurs majeurs de ce secteur sur des catégories Haircare ou Luxe. Institut du sur-mesure, nous poussons notamment l’hybridation des approches quanti/quali et des modes de recueil.
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