Description du poste et Missions
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes / SAV organisé(e), réactif(ve) et doté(e) d’un excellent relationnel. Véritable pivot entre les clients, les équipes commerciales, logistiques et nos partenaires, vous veillez à ce que chaque commande et chaque intervention se déroulent sans fausse note.
Votre quotidien :
Répondre aux appels clients et assurer un SAV de qualité
Planifier et suivre les interventions chez les clients
Coordonner la préparation des commandes avec nos dépôts (Lyon & Paris)
Détecter, sélectionner et fidéliser les prestataires, tout en négociant les meilleures conditions
Réaliser les devis de pièces détachées et suivre les commandes clients et fournisseurs
Gérer la facturation et le suivi administratif
Assurer diverses missions administratives, parce que la polyvalence fait aussi partie du jeu
Travailler main dans la main avec les équipes commerciales et logistiques
Profil recherché
Vous avez une expérience en ADV, logistique ou supply chain
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez gérer plusieurs dossiers en même temps
Vous communiquez avec aisance et aimez travailler en transversal
Les délais ne vous font pas peur, vous savez les respecter (et même les anticiper )
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