Directeurs, dirigeants associés (h/f)

Offre n° 203JVLW Directeurs, Dirigeants associés (H/F)

Qui sommes-nous ? LUDIFE, première coopérative de lécosystème des services funéraires, porte lenseigne Le Choix Funéraire, réseau dentrepreneurs indépendants en pompes funèbres et marbrerie. Avec plus de 30 ans dexpérience et 500 points daccueil des familles répartis sur le territoire, nous accélérons notre développement tout en conservant ce qui fait notre ADN : proximité, solidarité coopérative et exigence de service auprès des familles. Votre rôle : En tant que Directeur Associé, vous pilotez un ou plusieurs points daccueil et contribuez au développement de lactivité locale, avec le soutien des équipes dune tête de réseau mobilisée autour de la réussite dun projet commun.


Missions principales

* Développement commercial et ancrage local
* Management des équipes
* Pilotage opérationnel des activités pompes funèbres & marbrerie
* Gestion administrative et financière dune unité accueillant les familles


Profil recherché

Professionnel confirmé du secteur ou candidat à fort potentiel humain attiré par un rôle à responsabilités dans une activité de sens.


Ce que nous offrons

* Un parcours de formation et dintégration sur-mesure
* Un accompagnement stratégique, technique, humain et financier à la création de votre entreprise
* Opportunités partout en France, selon votre mobilité
* Rémunération selon expérience et dimension du projet co-entrepreneurial
* Statut dAssocié-coopérateur UDIFE : implication dans la dynamique du réseau


Type de contrat

Reprise dentreprise • Emploi non salarié


Profil souhaité


Expérience

* Débutant accepté
* CAP, BEP et équivalents Service funéraire - Conseiller Funéraire
* Aucune formation scolaire Service funéraire - Dirigeant de pompes funèbres


Compétences

* Accueillir, orienter, renseigner un public
* Connaître les rites funéraires et les différentes législations en vigueur
* Conseiller funéraire et assimilé
* Coordonner les différentes prestations (transport du corps, cérémonie, inhumation ou crémation)
* Diplôme permettant dexercer la fonction de conseiller funéraire et assimilé
* Déterminer avec la famille lorganisation et les conditions de la prestation funéraire
* Etablir un devis ou un contrat de prestation funéraire
* Gérer des réclamations et litiges
* Habilitation funéraire
* Identifier, traiter une demande client
* Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires
* Interagir avec les autorités locales, les lieux de culte et les cimetières
* Législation funéraire
* Organiser des rencontres préalables avec les familles pour planifier les services
* Organiser et planifier une activité
* Planifier lintervention et préparer les matériels et accessoires nécessaires à lopération funéraire
* Procéder à lencaissement
* Produits et services funéraires
* Respect des normes dhygiène et de sécurité
* Respect des procédures funéraires
* Respecter la confidentialité des informations
* Respecter les règles déthique et de déontologie
* Réglementation du transport de corps
* Superviser le bon déroulement de la cérémonie funéraire
* Techniques de médiation en cas de conflits familiaux
* Techniques de vente et de promotion
* Techniques funéraires
* Techniques pédagogiques
* Gestion administrative et financière


Informations complémentaires

* Secteur dactivité : Services funéraires


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