Chargé accueil et administration (h/f)

À propos de nous

Située à Loulay (17), au cœur d'un paisible village de campagne, la Résidence Les Jardins de Loulay est une demeure familiale, qui a su en garder l'esprit.

Elle accueille 89 résidents (dont 22 en unité protégée) dans un environnement chaleureux et propose des possibilités d'accueil en séjours permanents et temporaires.

Cet établissement fait partie du réseau Domusvi, groupe majeur du secteur de l'accueil et des services pour les personnes âgées, qui favorise l'épanouissement professionnel de ses salariés, en mettant en place différentes actions : perspectives d évolution, possibilités de formation, mobilité interne, etc.


Mission

CDD à pourvoir dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité

Horaires : du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30 (11H45-20H00 une fois par semaine) / Travail 1 week-end sur 6

Doublure de formation en binôme avec la chargée d'accueil actuelle et accompagnement lors de la prise de poste par notre adjointe de direction.

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En qualité de Chargé(e) d’accueil et d’administration, vous êtes le premier contact de la résidence. Votre sens du service et votre attention aux autres vous permettent :

* D’assurer un accueil physique et téléphonique chaleureux, professionnel et de qualité auprès de l’ensemble des interlocuteurs (personnes accompagnées, familles, proches, partenaires, prestataires…).

* De soutenir l’action du directeur et de son adjointe en assurant le suivi administratif et commercial, en participant à la transmission des éléments comptables et en contribuant à la gestion de la facturation.

* D'assurer la transmission fluide de l'information entre les différents services de l'établissement, les résidents ainsi que leurs proches.




Profil

Profil recherché :

IMPORTANT : Merci de prendre connaissance du profil recherché avant de postuler.

Vous disposez déjà d’une expérience dans le domaine, vous êtes en mesure d’assurer la facturation (fournisseur et usagers) et le suivi commercial de la résidence (cf. Missions du poste), et vous avez envie de mettre vos compétences au service d’une équipe pluridisciplinaire dynamique et engagée ?

Ou

Vous êtes titulaire (ou en cours d’obtention) d’un diplôme en gestion des structures médico-sociales et vous recherchez une première expérience vous permettant d’évoluer vers des fonctions de management en établissement ?



Alors cette offre est faite pour vous !

Compétences attendues :
- Excellentes qualités relationnelles et sens aigu de l’accueil.

- Capacité d’écoute, d’empathie et de discrétion.

- Sens de l’organisation, rigueur et grande polyvalence.

- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.

- Capacité à prioriser les tâches et à travailler dans un environnement dynamique.

- Aisance dans la communication écrite et orale.

- Professionnalisme, discrétion et respect strict de la confidentialité.