Vous serez intégré(e) à l'équipe marketing produits IoT B2B.
Dans le cadre de votre stage de 6 mois, vous serez en charge :
1 - Veille et Benchmarking Marketing Produit
· Suivre et analyser ce que font nos concurrents, parmi les opérateurs télécoms en France, en Europe, en MEA et les MVNO spécialisés dans l'IoT
· Synthétiser et partager vos enseignements et recommandations
2 - Analyse de Marché et Stratégie
· Compléter l'analyse des bases clients, en tenant compte des spécificités locales et des données internes
· Qualifier les déformations de base par verticales clients
3 - Boost de Visibilité produits
· Proposer des axes d'améliorations pour booster la visibilité des produits IoT BSB sur les espaces digitaux d'Orange
· Mettre en place des actions concrètes
4 - Amélioration des Supports de Formation et d'Assistance
· Proposer des améliorations sur les FAQ, guides utilisateur et autres supports, pour qu'ils soient plus clairs et plus engageants
· Préparer ces supports pour accompagner l'arrivée de nouveaux services, afin d'offrir une expérience client fluide et moderne
5 - Création de contenus impactants
· Créer des supports de communication dynamiques et modernes : newsletters, vidéos, animations digitales (format YouTube), présentations PowerPoint, etc.
· Collaborer avec les équipes marketing, sales et pre-sales pour diffuser ces contenus et faire rayonner nos offres IoT auprès de toutes nos audiences
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