Dans le cadre de l’ouverture du CIAP, vous aurez pour missions de :
* Réaliser l’accueil physique et téléphonique de la Coursive: billetterie, conseil, accueil des groupes constitués et des individuels; distribution de documentations pour les visites
* Veiller à accueillir et informer les visiteurs de manière qualitative tout au long de la visite
* Participer à la promotion de Fougères et de ses patrimoines auprès des visiteurs français et étrangers
* Participer à la conception des protocoles d’accueil
* Renseigner et encaisser les visiteurs dans le cadre des achats en boutique ; organiser et entretenir l’espace de vente en lien avec le référent chargé des boutiques
* Accompagner à la formation des saisonniers accueil
* Rédiger ponctuellement des mails et des courriers
Vos conditions de travail :
* Accompagnement dans votre prise de fonctions et à l’utilisation des logiciels (doublon, tutorat)
* 1607 heures de travail annualisées
* Travail les week-ends, en période de vacances scolaires et les jours fériés
* Prime écomobilité
* Comité d’entreprise (COS de Fougères) : chèques vacances, avantages commerces / loisirs / culture…
* Prime d’assiduité correspondant à un 13ème mois après un an de présence dans la collectivité
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