Description :
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, une boutique hôtel, Conseiller(ère) clientèle et vente en contrat d’apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l’État de niveau 5 à niveau 6 (Bac+2 et Bachelor/Bac+3).
Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l’ISCOD !
Missions :
* Accueillir et conseiller les clients dans la boutique avec courtoisie et professionnalisme
* Gérer les ventes, effectuer les encaissements et tenir la caisse avec rigueur
* Informer les clients sur les produits, promotions et nouveautés disponibles
* Traiter les demandes et réclamations des clients en garantissant leur satisfaction
* Participer à la gestion des stocks, réceptionner les livraisons et réapprovisionner les rayons
* Maintenir la propreté et l’ordre de la boutique pour un environnement accueillant
Profil :
* Étudiant(e) en alternance en relation client, commerce ou domaine similaire
* Motivé(e) à développer des compétences en accueil, conseil et gestion commerciale
* Désireux(se) d’acquérir une expérience professionnelle pratique en boutique hôtel
* Rigoureux(se), autonome et capable de travailler en équipe
* Bon sens du relationnel et de l’écoute client
* Capacité à gérer la caisse et les opérations de vente avec rigueur
* Disponible pour s’adapter aux horaires de la boutique, incluant week-ends et jours fériés
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