Les missions du poste
EST ENSEMBLE HABITAT est le 2ème bailleur social de la Seine-Saint-Denis, issu du rapprochement en 2023 des OPH de Bagnolet, Bobigny, Bondy et Montreuil.
L'Office gère un patrimoine de plus de 26.000 logements sociaux avec un réseau de 6 directions territoriales et 600 collaborateurs.
La qualité de service rendu aux locataires est au coeur de l'engagement de toutes les équipes.
Au sein de la Direction des Politiques Locatives, vous assurez l'exécution des missions suivantes dans le respect des procédures et réglementations en vigueur :
1. Montage et suivi administratif des dossiers de demande de logement (vérification des pièces, suivi des délais, mise à jour des fichiers).
2. Gestion des relations avec les demandeurs (traitement des courriers, accueil téléphonique et physique).
3. Coordination avec les réservataires (suivi des réservations, gestion des refus et accords).
4. Identification des candidats via le Système National d'Enregistrement (SNE) ou le fichier partagé.
5. Instruction et présentation des dossiers en Commission d'Attribution de Logement et d'Examen de l'Occupation des Logements (CALEOL).
6. Suivi et accompagnement des familles dans le cadre d'un relogement adapté (opérations NPNRU).
7. Organisation des visites de logements vacants et mise en oeuvre de la politique de parcours résidentiel.
8. Participation aux comités techniques et comités de pilotage relatifs aux opérations de relogement ANRU.
Le profil recherché
De nature organisée et rigoureuse, vous disposez de qualités relationnelles. Vous êtes discret.e et avez le sens de la confidentialité. Vous maîtrisez les règles et procédures d'attribution. Vous êtes titulaire d'un Bac +2 en professions Immobilières ou justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire.
Mais aussi...
- Tickets restaurants (10 Euros/jour)
- Mutuelle/Prévoyance
- Titre de transport (remboursement à hauteur de 50%)
- 25 jours de CP + 5 jours de congés (congés d'harmonisation) + 12 jours de RTT (dont 1 pour le lundi de pentecôte)
#J-18808-Ljbffr
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