Nous recherchons une Spa Manager expérimentée pour piloter l'activité de notre spa et garantir une expérience client haut de gamme.
Véritable ambassadrice de notre établissement, vous êtes responsable de la performance globale du spa, du management des équipes et de la satisfaction de la clientèle.
Missions principales :
- Assurer la gestion opérationnelle quotidienne du spa
- Encadrer, animer et former l'équipe (planning, recrutement, intégration)
- Garantir la qualité des prestations et le respect des protocoles
- Développer le chiffre d'affaires (vente de soins et de produits)
- Suivre les indicateurs de performance
- Mettre en place des actions commerciales et événementielles
- Veiller au respect des normes d'hygiène, de sécurité et de bien-être
Profil recherché :
- Expérience confirmée en gestion de spa ou centre de bien-être
- Excellentes compétences managériales et sens du leadership
- Sens du service client et culture du résultat
- Organisation, rigueur et autonomie
- Bonne présentation et excellent relationnel
- La maîtrise de l'anglais est un plus
Conditions :
- Type de contrat : CDI
- Temps de travail : Temps plein
- Rémunération : Selon profil et expérience
- Prise de poste : dès que possible
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