Vos missions en quelques mots :
Sous la responsabilité hiérarchique de la cheffe du pôle « aménagement et mise en œuvre des parcours d'orientation » sur le site du rectorat de Bordeaux, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe du SRAIOLDS, notamment les 2 autres chargés de gestion Parcoursup.
Les principales missions sont :
- L'accompagnement des candidats et de leurs familles par messagerie
- L'accompagnement et l'assistance technique des établissements scolaires d'origine et d'accueil par messagerie et téléphone
- L'accompagnement et le suivi des établissements proposant des formations en apprentissage (suivi des demandes de référencement, accompagnement au paramétrage et lors des différentes phases de la procédure)
- Mise en œuvre et animation de formations à destination des personnels d'encadrement et des équipes éducatives
- La recherche de solution pour les élèves sans proposition d'admission à l'issue de la procédure dans la cadre de la sous-commission d'accès à l'enseignement supérieur (CAES)
- L'appui à la préparation de la CAES et la réalisation de documents de synthèse et de bilans
Conditions particulières d'exercice :
Permanences ponctuelles possibles le soir et le week-end selon les échéances. L'organisation dans ce cas est prévue en amont.
Pas de télétravail en dehors des permanences ponctuelles
Profil recherché :
Connaissances
- Bonne connaissance du système éducatif et de la plateforme Parcoursup (en tant qu'usager, ou acteur de l'orientation)
Compétences opérationnelles
- Capacité rédactionnelle exigée
- Très bonne maitrise des principaux outils bureautiques et informatiques (Pack Office essentiel)
- Facilité avec le maniement des données statistiques
- Traitement, analyse et développement de données sous Excel
- La connaissance de l'outil de requêtage Business Object est un plus
Compétences comportementales
- Rigueur et organisation
- Aisance à l'oral, capacité d'écoute et d'empathie
- Capacité à anticiper, alerter
- Réactivité face aux demandes parfois urgentes
- Capacité d'analyse et de recherche de solutions adaptées
- Esprit d'initiative et autonomie
- Compétences relationnelles, capacité à travailler en équipe.
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