Le centre E.Leclerc de Rivières-La Rochefoucauld dirigé par Monsieur et Madame GRUAU emploie 280 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il est situé à 20 minutes d'Angoulême. Nous avons plusieurs concepts : Brico E.Leclerc, le Drive, La Location de véhicules, Une Heure Pour Soi, La Parapharmacie, Voyages E.Leclerc et l'Auto E.Leclerc. Il a été créé en 1980 et accueille chaque année plus de 1 427 000 clients.
Depuis sa création, notre magasin s'investit pour faire grandir nos collaborateurs et transmettre notre savoir-faire :
- Par la formation présentielle et digitale grâce à ADELE, la plateforme e-learning du Mouvement E.Leclerc.
- Par l'accueil de stagiaires, d'apprentis et d'alternants (toutes écoles et niveaux confondus).
- Par la sensibilisation et l'accueil des personnes en situation de handicap.
- Par nos certifications, certification de services clients obtenue en 2014 et notre outil Qualiscore pour faire de la qualité un vrai projet d'entreprise.
Enfin, la prévention et le respect des règles de sécurité représente une priorité pour notre entreprise.
Les adhérents du Mouvement E.Leclerc, entrepreneurs indépendants, partagent une même mission : permettre à chacun de vivre mieux en dépensant moins, grâce à des initiatives innovantes et responsables, en pratiquant les prix les plus bas à qualité comparable. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues En accord avec l'adhérent du magasin, gestionnaire et garant de la politique commerciale E.Leclerc, vous assurez la performance du centre auto, l'approvisionnement, les ventes, dans le respect des normes et de la réglementation en vigueur.
Vous encadrez une équipe de 13 personnes (1 chef d'atelier, 4 mécaniciens, 8 vendeurs magasin et location)
Vos missions :
- Vous préparez les opérations commerciales, participez à l'élaboration du plan de communication, négociez, recrutez, encadrez et formez vos collaborateurs.
- Vous élaborez les objectifs du centre auto, garantissez les résultats grâce à la performance des activités de vos rayons et de leur cohérence en termes :
- de gestion (CA, marge, frais de personnel, stocks)
- d'approvisionnement (commandes, achats, contrôles qualité des produits)
- Vous analyserez la concurrence (prix, marché, implantation) suite aux relevés effectués par votre équipe.
- Vous supervisez le service de vente auprès de la clientèle et en assurez son entière satisfaction.
- Vous respectez et faites respecter les règles relatives à l'hygiène et la sécurité des personnes, des matériels et locaux de travail.
- Vos missions variées garantissent votre autonomie, votre force de proposition et d'innovation.
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