Un(e) technicien(ne) support et exploitation

Spécialiste de la location de véhicules pour les entreprises et les particuliers, CarGo est reconnue depuis plus de 35 ans pour la qualité et l’innovation de ses offres, ainsi que pour son sens du service et sa proximité avec ses clients.

Intégrer CarGo, c’est rejoindre une entreprise en pleine croissance, désormais intégrée au groupe Jean Lain Mobilitésmajeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Pays de GEX.

Nous comptons aujourd’hui plus de 2 500 collaborateurs au service de nos différentes activités : distribution (neuf et occasion) et location de véhicules, réparation et maintenance des véhicules, services d’assistance, d’assurance et de financement. Forts de nos valeurs familiales tournées vers l’hospitalité, l’efficacité et l’agilité, nous sommes résolument tournés vers l’innovation, et sommes engagés dans une stratégie de croissance et de diversification de nos activités (micromobilité urbaine, solutions de recharges, vélos cargos …), répondant ainsi aux enjeux de mobilité de demain dans un secteur en pleine mutation.

En 2022, notre Groupe a remporté le 1er prix du Groupe de l’année lors des Grands Prix de la Distribution Automobile, récompensant ainsi nos actions de développement et notre stratégie de diversification.


Nous recrutons un(e) Technicien(ne) support et exploitation en contrat à durée déterminée afin de renforcer temporairement l’équipe. Ce poste s’inscrit dans un contexte de développement et d’évolution de nos activités.

Rattaché(e) au Directeur des Systèmes d’Information, vous évoluerez au sein d’une organisation composée de plusieurs sociétés et activités.

Votre objectif principal sera d’accompagner la croissance de l’entreprise et la transition énergétique du parc, en veillant à la performance, l’opérationnalité et la fiabilité du système d’information.

Vos missions principales seront :

ASSISTER ET ACCOMPAGNER LES UTILISATEURS

* Assistance technique et fonctionnelle
* Traitement des incidents et résolution de problèmes
* Recueil des besoins et proposition de solutions
* Déploiement de postes utilisateurs

FAIRE ÉVOLUER ET MAINTENIR LES INFRASTRUCTURES DU SI

* Administration des systèmes et réseaux
* Gestion des annuaires et des droits d’accès au SI
* Maintien en condition opérationnelle du parc informatique et de la téléphonie
* Coordination et suivi des prestations sous-traitées

Conditions salariales :

Prise de poste immédiate

Rémunération : 2 100 à 2 450 € brut / mois selon expérience.

Temps de travail : 39h00 par semaine, du lundi au vendredi

Contrat de travail : 36h55 hebdomadaires + 5 RT

Possibilité d’un jour de télétravail par semaine à l’issue de la période complète de formation

Poste basé au siège de CarGo : 38 Rue des Marais, 73000 CAHMBERY (présence physique requise)


* Au-delà des compétences techniques, nous attachons une grande importance à l’attitude professionnelle et à l’implication de nos collaborateurs.

Vous êtes une personne :

* Vous justifiez d’une formation supérieure en informatique (Bac +2/3)
* Vous maîtrisez l’écosystème Microsoft
* Vous faites preuve de rigueur, d’organisation, d’adaptabilité, d’autonomie et d’esprit d’équipe
* Disponible et capable de vous investir pleinement dans votre mission
* Dotée d’un véritable sens du service client et du travail bien fait

En rejoignant notre équipe, vous portez les valeurs professionnelles du groupe Jean Lain Mobilités : Hospitalité, Agilité, Efficacité.


Jean Lain Mobilités offre de nombreux avantages à ses collaborateurs :


Nos Indispensables :


* Tickets restaurants dématérialisés via la carte Swile - 160 euros par mois dont 60% pris en charge par l’employeur
* Des chèques cadeau à Noel (collaborateurs et enfants
* Mutuelle & Prévoyance-Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP Auto (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacles et concerts, participation financière aux colonies de vacances, etc…)
* Une prime de participation


Nos petits plus qui font la différence :


* Café et thé offerts à tous toute la journée !
* Des remises attractives pour nos collaborateurs pour l’achat de tous types de véhicules neufs et d'occasion, l’entretien et la réparation de son véhicule, la location de campervans …
* Des remises attractives avec les nombreux partenaires du Groupe (forfaits de ski, achat de vélos électriques…)
* Le versement de primes de cooptation (pour votre coup de pouce dans recrutement de vos futurs collègues)
* Le versement de primes d’apporteurs d’affaires (pour votre coup de pouce dans la mise en relation avec des nouveaux clients)
* Des mesures d'accompagnement à votre mobilité géographique en cas de déménagement (logement temporaire, recherche de logements, frais de déménagement)


Et sans oublier nos nombreux jeux concours internes avec des lots exceptionnels !